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专家研究表明,我们在沟通时,()的沟通效果取决于面部表情。
- A、超过50%
- B、超过80%
- C、低于50%
- D、低于20%
参考答案
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考题
患者,男性,85岁。因肺炎入院治疗,患者听力严重下降,护士在与其沟通过程中做法不妥的是A、可以通过触摸加强沟通的效果B、进行适当的小结C、让患者看见护士的面部表情和口形D、用手势和面部表情辅助信息的传递E、让患者用点头或摇头来回答问题
考题
在与下属沟通时,你认为哪种说法是错误的()。A、表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多B、要掌握适当的时机进行沟通C、要尽量增加非正式沟通D、沟通不要太急于入题,最好事先做好铺垫工作
考题
问答题简述目光及面部表情在沟通中的作用。
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