考题
物业管理投诉处理的方法包括( )。A．详细记录，确认投诉B．真诚对待，冷静处理C．耐心倾听，不与争辩D．及时处理，注重效率E．总结经验，加强管理
考题
“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等,并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”,指的是下列哪一种绩效信息收集方法()
A 观察法B 面谈法C 问卷调查法D 经验总结法
考题
下列各项中,属于决策分析特点的有()A、目的性B、科学性C、可选择性D、决断性E、客观性
考题
辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。A.多样性B.过程性C.统一性D.客观性
考题
规范是细节的归纳，是进行优质服务的经验总结与提炼。
考题
一般经验总结是经验总结的初级层次，是对具体经验的描述和记录，特别简便易行，是广大教师经常采用的积累资料的重要方式。
考题
下列属于物业管理投诉处理方法的是（）。A、详细记录，确认投诉B、真诚对待，冷静处理C、耐心倾听，不与争辩D、总结经验，加强管理E、及时处理，注重效率
考题
物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；详细记录，确认投诉；真诚对待，冷静处理；及时处理，注重质量；总结经验，改善服务。
考题
物业服务人员在受理业主投诉时，要严格遵守服务规范，并要求做（），及时总结经验，以便及时总结经验。A、详细分析B、记录要点C、详细记录D、记录分析
考题
物业管理投诉处理方法的叙述，正确的有（）。A、敌对反驳，与之争辨B、详细记录，确认投诉C、真诚对待，冷静处理D、及时处理，注重质量E、总结经验，改善服务
考题
规范是细节的归纳，是进行细节服务的经验总结与提炼。
考题
战国时期，总结前人医疗经验并归纳出“四诊法”的名医叫做（）
考题
狭义教育与广义教育的相同点在于它们都有（）A、统一性B、针对性C、目的性D、客观性
考题
幼教经验的记录、归纳和总结都应当具有（）A、目的性B、选择性C、统一性D、客观性
考题
以下属于学前教育经验总结研究的第二阶段，即幼儿教育工作经验的科学总结阶段中，幼儿教师必须把握的方面是（）A、幼教经验的核实与验证B、幼教经验的记录C、幼教经验的初步归纳和提出D、幼教经验的分类
考题
“保教卫三位一体制”是老解放区长期幼教经验的总结。
考题
在试验中，（）记录试验情况，归纳和总结试验结果。A、试验员B、取样人员C、资料员D、施工员
考题
以下（）不是总结的鲜明特征。A、客观性B、回顾性C、经验性D、指导性
考题
职业经理人为了提高自己的管理水平，最后一个阶段是（）A、注重培训B、注重上司的选择C、注重总结归纳D、以上都不正确
考题
问题解决的基本特点是（）A、目的性、客观性、系统性B、客观性、认知性、序列性C、目的性、认知性、客观性D、目的性、认知性、序列性
考题
培根注重经验归纳法，崇尚科学知识，提出了“（）”的著名命题。
考题
填空题培根注重经验归纳法，崇尚科学知识，提出了“（）”的著名命题。
考题
单选题狭义教育与广义教育的相同点在于它们都有（）A
统一性B
针对性C
目的性D
客观性
考题
单选题职业经理人为了提高自己的管理水平，最后一个阶段是（）A
注重培训B
注重上司的选择C
注重总结归纳D
以上都不正确
考题
判断题“保教卫三位一体制”是老解放区长期幼教经验的总结。A
对B
错