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()客户是忠诚度高,盈利性较差的。

  • A、 优质类客户关系
  • B、 低质类客户关系
  • C、 时尚类客户关系
  • D、 问题类客户关系

参考答案

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考题 以下关于客户关系管理的表达,正确的有( )A.客户关系管理是一种营销策略B.客户关系管理是一种管理概念C.客户关系管理是一种管理机制D.客户关系管理是一种管理软件和技术E.客户关系管理是一种新兴时尚

考题 优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。

考题 ()客户是忠诚度低,盈利性也低的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系

考题 IBM把客户关系管理分为三类:()、()和(),涉及()、()、()、()和()的整个商业过程。

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A、重点类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 ()客户是忠诚度高,盈利性也高的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系

考题 从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系E、 忠诚类客户关系

考题 时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。

考题 赢利性高但忠诚度低的顾客资产是企业的()类顾客资产A、优质B、时尚C、问题D、低质

考题 从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系部可以分为()A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、忠诚类客户关系

考题 满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()。A、行业竞争激烈的企业客户关系B、实施客户积分计划的企业客户关系C、退出成本/门槛高的企业客户关系D、专利技术产品企业客户关系

考题 ()客户是忠诚度低,盈利性高的。A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、问题类客户关系

考题 以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 判断题时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。A 对B 错

考题 单选题()客户是忠诚度低,盈利性也低的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系

考题 单选题()客户是忠诚度低,盈利性高的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

考题 单选题()客户是忠诚度高,盈利性也高的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A 优质类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户

考题 多选题从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()A优质类客户关系B低质类客户关系C时尚类客户关系D问题类客户关系E忠诚类客户关系

考题 判断题优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。A 对B 错

考题 单选题()客户是忠诚度高,盈利性较差的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A 重点类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户

考题 ( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,客户关系的建立分为基层、中层和高层三种客户关系,有大事影响力说的是哪类客户的优势?A.基层B.高层C.中层D.决策层