网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

（）客户是忠诚度高，盈利性也高的。

  • A、 优质类客户关系
  • B、 低质类客户关系
  • C、 时尚类客户关系
  • D、 问题类客户关系

参考答案

更多 “（）客户是忠诚度高，盈利性也高的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系” 相关考题
考题 关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。 A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系，客户满意度高的忠诚度B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式D、NPS最终测评值不能为负数
查看答案
考题 产品流通频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。 A.忠诚客户B.满意客户C.大客户D.普通客户
查看答案
考题 人质型的客户的满意度和忠诚度水平分别为()A.满意度低，忠诚度低B.满意度低，忠诚度高C.满意度高，忠诚度低D.满意度高，忠诚度高
查看答案
考题 产品(或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。 A.忠诚客户B.满意客户C.普通客户D.大客户
查看答案
考题 客户分类时，挑选A类客户的参考因素不包括（）A、消费金额高B、宣传价值高C、忠诚度高D、回店保修频次高
查看答案
考题 在维修台次的类别中，保养台次所占的比例越高说明（）A、客户忠诚度高B、新客户较多C、老客户较多D、客户满意度高
查看答案
考题 （）客户是忠诚度低，盈利性也低的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系
查看答案
考题 在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）A、D类客户B、C类客户C、B类客户D、A类客户
查看答案
考题 客户粘性是指客户品牌忠诚度高。
查看答案
考题 关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A、忠诚度高的客户具有较高利润率B、忠诚度高的客户更可能再次购买C、忠诚度高的客户不需要促销D、折扣客户忠诚度更高
查看答案
考题 客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
查看答案
考题 （）客户是忠诚度高，盈利性较差的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系
查看答案
考题 时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。
查看答案
考题 对交叉销售给企业带来的利益，描述最为全面的是（）A、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度。B、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。C、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。D、销售成本低、增强客户忠诚度。
查看答案
考题 留住客户，减少客户流失的方案有哪些？（）A、促销方案B、客户忠诚度方案C、客户赢回方案D、高成本投入的奖励方案
查看答案
考题 客户别无选择，就使用这一个供应商的产品或服务，这种客户的忠诚度的特点是（）。A、低依恋、低重复购买B、低依恋、高重复购买C、高依恋、低重复购买D、高依恋、高重复购买
查看答案
考题 单选题在客户资产四分图中，忠诚度的盈利性都很高的是（）A Ｄ类客户B Ｃ类客户C Ｂ类客户D Ａ类客户
查看答案
考题 判断题客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。A 对B 错
查看答案
考题 单选题（）客户是忠诚度低，盈利性也低的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系
查看答案
考题 判断题优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。A 对B 错
查看答案
考题 多选题关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）A忠诚度高的客户具有较高利润率B忠诚度高的客户更可能再次购买C忠诚度高的客户不需要促销D折扣客户忠诚度更高
查看答案
考题 单选题客户别无选择，就使用这一个供应商的产品或服务，这种客户的忠诚度的特点是（）。A 低依恋、低重复购买B 低依恋、高重复购买C 高依恋、低重复购买D 高依恋、高重复购买
查看答案
考题 判断题客户粘性是指客户品牌忠诚度高。A 对B 错
查看答案
考题 单选题在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都较低的是（）A D类客户B C类客户C B类客户D A类客户
查看答案
考题 单选题（）客户是忠诚度高，盈利性也高的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系
查看答案
考题 单选题（）客户是忠诚度高，盈利性较差的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系
查看答案
考题 判断题客户满意度高有助于提高客户忠诚度。（）A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷