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前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
- A、价格
- B、特点
- C、等级
- D、种类
参考答案
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考题
下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
考题
单选题下列说法中错误的是()。A
前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B
客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C
客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D
房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
考题
单选题客房的销售是()。A
客房部的首要功能B
前厅部的首要功能C
房务部的首要功能D
前厅和客房部的首要功能
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