考题
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类
考题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
考题
客房营业收入的高低取决于客房销售的数量、价格及（）A、时间B、人数C、间/夜数D、程度
考题
下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
考题
客房的销售是（）。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
考题
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部
考题
前厅部员工应以门市价销售客房，无论客人是否符合享受折扣房价的条件。
考题
客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
考题
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是（）。A、设备维修B、安全防范C、客房状况D、物品采购
考题
前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。
考题
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。A、价格B、特点C、等级D、种类
考题
前厅部的任务有（）A、销售客房B、协调对客服务C、创造洁净优雅的环境D、控制客房状况E、扩大产品销售
考题
前厅部经理通过支配员工、设备、客房、预算资金和各种销售机会等要素，实现酒店的各项利润指标。
考题
前厅部推销客房数量多少，达成价格高低，不仅影响饭店的客房收入，也影响饭店（）等部门的收入。A、销售B、餐饮C、财务D、娱乐E、商场
考题
判断题客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。A
对B
错
考题
单选题前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。A
价格B
特点C
等级D
种类
考题
单选题前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。A
客房状况B
客房预订C
客房部D
前厅部
考题
多选题前厅部的任务有（）A销售客房B协调对客服务C创造洁净优雅的环境D控制客房状况E扩大产品销售
考题
问答题前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。
考题
单选题前厅部与客房部之间沟通的主要信息是（）。A
设备维修B
安全防范C
客房状况D
物品采购
考题
多选题前厅部推销客房数量多少，达成价格高低，不仅影响饭店的客房收入，也影响饭店（）等部门的收入。A销售B餐饮C财务D娱乐E商场
考题
单选题客房的销售是（）。A
客房部的首要功能B
前厅部的首要功能C
房务部的首要功能D
前厅和客房部的首要功能
考题
多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息