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单选题
组织通过事前积极的控制,以减少危机发生的概率或避免危机的发生。这种危机预防和控制的措施是()
A
损失预防
B
损失减少
C
财务对策
D
风险转移
参考答案
参考解析
解析:
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考题
分析客户投诉或危机事件原因,完善风险排查标准,规范营业机构日常行为,降低风险发生概率,属于客户投诉及危机事件处理流程中()环节的工作内容A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.整体控制
考题
班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。A.危机发生、危机控制、危机确认B.危机控制、危机发生、危机确认C.危机防范、危机发生、危机控制D.危机防范、危机确认、危机控制
考题
以下关于危机管理的陈述,正确的是( )①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。A.①②③B.①②C.②③D.①③
考题
下列四个陈述不正确的是( )。A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的 危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大
考题
特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().A、危机管理手册B、公共关系危机处理C、危机管理计划D、公共关系危机管理
考题
关于财务预警功能,以下说法正确的是()。A、预知供应商、生产企业财务危机征兆B、预防供应商、生产企业的财务危机发生或控制其进一步扩大C、避免再次发生选择财务危机的供应商、生产企业D、以上三项都是
考题
以下关于危机管理的陈述,正确的是() ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。A、①②③B、①②C、②③D、①③
考题
下列四个陈述不正确的是()。A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法C、危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大
考题
劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过(),达到避免、减少劳动关系危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理
考题
单选题危机管理的重点是:A
危机发生前预防,尽可能减少不确定的危机数量,最大程度明确可能爆发的危机状况B
危机发生前预防,确定预防采用的方式方法C
危机发生后及时启动应急响应D
对待危机后果要从思想上重视
考题
判断题建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控,可以尽可能避免危机的发生,并将危机的损害减少到最低限度,但是它无法阻止所有危机的到来。A
对B
错
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