考题
单选题下列关于“站姿的标准”错误的是（）A
上半身挺胸收腹B
腰直C
嘴张开D
双臂自然下垂
考题
判断题北京奥运会火炬的颜色源于汉代漆红色。A
对B
错
考题
多选题面部表情，常常有独特的含义，因此我们要特别注意，在人际交往中不可随意滥用表情。以下哪些是不敬、失礼的表情（）A皱眉、皱鼻B眉毛倒竖C眼睛大睁D撇嘴、噘嘴，耷拉着嘴角
考题
单选题“花甲”是指（）A
50岁B
40岁C
60岁D
70岁
考题
判断题进入电梯后应尽快转身面朝开门方向站立，同时避免与他人目光对视。A
对B
错
考题
单选题以下哪项不属于中国周代六大部委（）A
天、地B
上、下C
春、夏D
秋、冬
考题
单选题以下哪项不属于中国周代六大部委（）A
天、地B
上、下C
春、夏D
秋、冬
考题
判断题规范能使企业具有强大的竞争优势。A
对B
错
考题
问答题当被介绍的双方皆由多人组成的集体时，如何采取介绍方式？
考题
填空题交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
考题
多选题以下哪些是无人售票的公交司机禁止的不文明行为（）A收取乘客现金B允许没零钱的乘客收取上车乘客的车费C吸烟D打手机
考题
判断题泰国“剃度”是对佛的忠诚，对父母养育之恩的报答。A
对B
错
考题
判断题在对客服中，为避免礼仪危机，旅游工作者要善解人意，这里的“人意”，其含义是“客人物质上的需求”。A
对B
错
考题
单选题商务宴请活动中，如何敬酒（）？A
首次敬酒由客人提议B
首次敬酒由主人提议C
无所谓谁先谁后
考题
单选题吃西餐时，喝汤应该（）。A
端起碗喝B
用汤匙从外往里舀着喝C
用汤匙从里向外舀着喝D
趴在桌子边上喝
考题
多选题规范穿着职业服装的要求是：（）。A整洁B合体C个性D规范
考题
多选题下列属于朝鲜族的节日有（）。A春节B望月C老人节D回甲节E回婚节
考题
单选题仪表美的渊源在于（）。A
遗传B
外表C
内心D
个人财富
考题
单选题处理客人投诉的指导原则是（）A
客人永远是对的B
换位思考C
一视同仁D
维护利益
考题
单选题在交谈中，每个人的发言，最好控制在多长时间内（）。A
1到3分钟B
3到5分钟C
5到7分钟D
7到10分钟
考题
填空题由于社会环境不同，文化素养各异，佩戴饰物的方法、水平与习惯也不一样。随着生活水平和经济的不断提高，饰物已不再只是财富的象征，而是（）及文化素养的体现。
考题
多选题求职信撰写的技巧包括（）。A突出重点B简明扼要有条理C富有个性、不落俗套D准确用词
考题
单选题关于面试，不正确的是（）A
面试不宜迟到B
面试不宜太早到C
面试提前5-10分钟到比较适宜D
面试时可以嚼口香糖
考题
填空题服装与肤色的关系，主要表现在服装的（）和肤色方面。服装的色彩能影响，甚至能改变着装者的肤色在他人感官中的印象。人的肤色会因所穿服装色彩的不同而带给观赏者微妙的变化。
考题
多选题北京申办奥运会的口号是“新北京·新奥运”，北京2008年奥运会的理念是什么（）A绿色奥运B科学奥运C科技奥运D人文奥运
考题
单选题一生共创12次世界纪录，38次国家记录，被称为“女欧文斯”的短跑名将科恩是哪国人？（）A
意大利B
波兰C
英国D
荷兰
考题
多选题下列（）属于女士的优美坐姿。A垂直式B前伸式C侧身重叠式D开膝合手式