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判断题
实施客户关系管理战略是目前中国制造企业最重要的核心战略。
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 战略管理的流程包括以下哪些企业战略的核心领域( )。A．战略分析B．战略制定C．战略评估D．战略实施
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考题 客户关系管理战略中,()战略方法建立了图解战略模型,并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系,从而能够快速发展。 A.客户关系管理战略B.CRM实施过程分析C.客户增长矩阵D.CRM战略确定
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考题 实施客户关系管理战略是目前中国制造企业最重要的核心战略。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 战略管理过程中的核心部分是( )。A．企业战略的制定B．企业战略的实施C．企业战略的控制D．企业战略的反馈
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考题 客户关系管理的特点() A.客户关系管理是一种企业发展的整体战略，是企业决策的基础，涉及企业的各个层面，团队协作是实现这一战略必不可少的条件。B.客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。C.客户关系管理的核心是价值。D.客户关系管理实质上是对企业客户资产的增值管理。
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考题 战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是()。A:确定企业使命 B:战略分析 C:战略选择 D:战略实施
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考题 下列有关CRM的说法错误的是（）。A、CRM的管理理念是视客户为企业最重要的资产B、是改善企业与客户之间关系的新型管理机制C、实施CRM战略是目前中国制造企业最重要的核心战略D、CRM不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和
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考题 战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作，完全是以行动为导向的战略管理过程是（　）A、确定企业使命B、战略分析C、战略实施D、战略控制
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考题 名牌战略管理的核心，包括建立战略管理的决策体系，根据实施名牌战略的需要调整企业的组织结构。
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考题 在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）A、公司远景和公司战略B、企业价值C、业务流程设计D、企业文化
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考题 客户关系管理战略实施需要企业全员的参与。
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考题 战略实施是战略管理的核心环节。
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考题 实施客户关系管理战略是目前中国制造企业最重要的核心战略。
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考题 从目前战略管理的新的发展来看，（）已成为企业总体战略的核心。A、技术战略B、发展战略C、经营战略D、管理战略
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考题 在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）。A、公司远景和公司战略
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考题 客户关系管理战略实施的关键因素。
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考题 战略实施就是将公司战略付诸实施的过程。企业战略的实施是战略管理过程的行动阶段，因此它比战略的制定更加重要，战略实施的阶段主要有：战略发动阶段、战略计划阶段、战略运作阶段和（）。
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考题 从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由（）、（）、（）、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成。在这些战略中，（）是核心战略。
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考题 战略管理的核心是（）A、战略规划B、战略实施C、战略监督D、战略评估
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考题 多选题以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作？ （）A客户关系管理B战略分析C战略制定D战略实施及控制
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考题 判断题客户关系管理战略实施需要企业全员的参与。A 对B 错
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考题 单选题从目前战略管理的新的发展来看，（）已成为企业总体战略的核心。A 技术战略B 管理战略C 经营战略D 发展战略
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考题 填空题从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由（）、（）、（）、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成。在这些战略中，（）是核心战略。
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考题 单选题战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作，完全是以行动为导向的战略管理过程是（　）A 确定企业使命B 战略分析C 战略实施D 战略控制
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考题 单选题在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层的是（）A 公司远景和公司战略B 企业价值C 业务流程设计D 企业文化
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考题 单选题战略管理流程包括企业战略管理的三个核心领域，他们是（　）。 ①战略变革 ②战略分析 ③战略选择 ④战略制定 ⑤战略实施 ⑥战略修正A ②④⑤B ②④③C ④⑤①D ④⑤⑥
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考题 单选题战略管理中最复杂、最耗时、最艰巨的工作是（ ）。A 确定企业使命B 战略分析C 战略选择D 战略实施
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