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单选题
就业服务接待场所的办事告知单和各种宣传资料摆放整齐,并()服务对象取阅。
A
方便
B
提供
C
告知
D
提醒
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于柜面服务对场所环境的要求,正确的是()。A.营业场所的主要标识应清晰、易于辨识,使用中文即可。B.相关宣传介绍资料有序张贴或摆放,不影响视线和走道畅通。C.投诉接待室应配置实时监控设备。D.营业场所在具备接待咨询、柜台服务的功能的情况下,可不按划分服务区域。
考题
实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。有公开的政务(服务)承诺规定,对()具有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。
A .办事效率B .办事程序C .办事态度D .办事纪律E .办事质量F .办事内容
考题
根据《就业服务与就业管理规定》,()以上公共就业服务机构建立综合性服务场所,集中为劳动者和用人单位提供一站式就业服务,并承担劳动保障行政部门安排的其他工作。A、地市级B、县级C、省级D、中央级
考题
营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于,理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。()应摆放于显眼处,宣传材料要整齐排列、及时更新。A、指示板、海报架、X展架、资料架B、海报架、意见簿、X展架、资料架C、告示板、意见簿、X展架、资料架D、告示板、海报架、X展架、资料架
考题
营业场所宣传资料放置及发放应做到(),熟悉宣传资料的内容,引导客户到宣传资料架上取阅,根据需要发放相关的宣传资料。A、将宣传资料分类放置在客户易见易取的位置B、保证宣传资料充足、齐全,摆放整齐有序C、宣传资料要及时更新
考题
随时整顿柜面服务环境,做好有用物品定位存放,把有用物品按规定位置整齐归位:如业务单证和文件资料存放在固定位置,并做好标识伸手可取;常用办公用品等分门别类,整齐存放;大厅内服务设备合理摆放,不影响客户进出。
考题
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。A、各种接待条件和票证服务B、各种接待条件和导游服务C、机票预订及相关服务D、各种接待条件和相关服务
考题
下列关于劳动就业服务的表述不正确的是()。A、就业服务的内容包括失业登记、职业指导、生产自救、就业训练等B、就业服务的对象包括有劳动力供给愿望的各种劳动者及需求劳动力的各种用人单位C、提供就业服务是政府的职责和义务D、享受就业服务是每个公民的权利
考题
单选题下列关于劳动就业服务的表述不正确的是()。A
就业服务的内容包括失业登记、职业指导、生产自救、就业训练等B
就业服务的对象包括有劳动力供给愿望的各种劳动者及需求劳动力的各种用人单位C
提供就业服务是政府的职责和义务D
享受就业服务是每个公民的权利
考题
单选题就业服务接待场所宽敞明亮、布局合理、清洁卫生,各种()摆放有序。A
办公用品B
宣传资料C
设施用品D
文件材料
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