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营业厅内宣传资料陈列、摆放整齐,风格一致,及时()。
参考答案
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考题
营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于,理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。()应摆放于显眼处,宣传材料要整齐排列、及时更新。A、指示板、海报架、X展架、资料架B、海报架、意见簿、X展架、资料架C、告示板、意见簿、X展架、资料架D、告示板、海报架、X展架、资料架
考题
晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境B、设备及服务设施的正常运转情况C、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况D、便民物品是否齐全
考题
营业场所宣传资料放置及发放应做到(),熟悉宣传资料的内容,引导客户到宣传资料架上取阅,根据需要发放相关的宣传资料。A、将宣传资料分类放置在客户易见易取的位置B、保证宣传资料充足、齐全,摆放整齐有序C、宣传资料要及时更新
考题
巡店检查陈展店内部分包括()A、产品销售陈列区域(专柜、陈列架)、体验活动区域B、产品陈列空间(专柜内的产品摆放)C、宣传物料的种类及使用(正确、无过期)D、店内陈列要素的整洁E、检查竞争情况:店内竞品陈列、宣传
考题
书台陈列摆放的工作要求有()A、书台摆放要分类清楚B、平摊摆放于书台的出版物,复本薄厚应基本相等C、及时整理拿乱的出版物,始终保持陈列的出版物类目清楚、码放整齐D、特殊类别的出版物,最好陈列于特别的书台中E、注重陈列中色彩的协调
考题
晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
考题
单选题营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于,理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。()应摆放于显眼处,宣传材料要整齐排列、及时更新。A
指示板、海报架、X展架、资料架B
海报架、意见簿、X展架、资料架C
告示板、意见簿、X展架、资料架D
告示板、海报架、X展架、资料架
考题
单选题关于POP在营业厅的陈列,以下()说法是不正确的?A
眼睛的高度等于购买的高度B
厅店(体验区)入口处应摆放海报.X展架.易拉宝等宣传物料C
POP物料越多越好,无论摆在哪,怎么摆,都能起到积极的宣传作用D
POP的摆放应遵循符合规范.显而易见等原则
考题
多选题柜面的报刊架、资料架、各类宣传品应如何摆放()A必须塑封后上墙B整齐摆放或张贴C无破损D不重复张贴
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