网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
填空题
大堂经理应按照()要求,站立于营业大厅入口处,笑容可掬地迎接客户,亲切地问候“您好!欢迎光临!”并询问客户的需求,做好引导分流工作。
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “填空题大堂经理应按照()要求,站立于营业大厅入口处,笑容可掬地迎接客户,亲切地问候“您好!欢迎光临!”并询问客户的需求,做好引导分流工作。” 相关考题
考题
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A、引导分流客户,维持营业秩序B、处理客户意见,维护客户关系C、做好业务咨询,提供优质服务D、了解客户需求,创新服务手段E、营销金融产品,拓展服务渠道
考题
甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事()。A、厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员B、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员C、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员D、以上都不是
考题
多选题《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A引导分流客户,维持营业秩序B处理客户意见,维护客户关系C做好业务咨询,提供优质服务D了解客户需求,创新服务手段E营销金融产品,拓展服务渠道
热门标签
最新试卷