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判断题
老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点，大堂经理应上前帮助客户开门并亲切问候。
A

对

B

错

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考题 老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点，大堂经理可以不主动上前帮助客户。
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考题 判断题大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。A 对B 错
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考题 填空题大堂经理应按照（）要求，站立于营业大厅入口处，笑容可掬地迎接客户，亲切地问候“您好！欢迎光临！”并询问客户的需求，做好引导分流工作。
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考题 判断题大堂经理应尽可能关注到每位进入网点的客户。A 对B 错
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考题 多选题营业网点大堂保安维护大堂安全的做法，以下说法正确的是（）A保安不能帮助客户提钱袋B保安将客户送到网点外客户汽车边C保安在柜台内帮助整理零币D保安严禁提网点钱箱
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