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单选题
旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A

答应转递

B

委婉拒绝

C

请示领导

D

设法让客人亲自面交

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考题 外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游员应按照“宾客至上”的原则，满足其要求．( )
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考题 旅游者要求导游员转递信件时，导游员应( )．A．积极为旅游者转递B．劝其到邮局自己办理C．不得提供任何帮助D．向其收取转递的费用
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考题 旅游者要求转递的物品中若有( )，导游员应婉言拒绝，请其自行处理．A．宣传材料B．信件C．食品D．应税物品
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考题 在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A．同一房间的团友打鼾，游客提出换房B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C．一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
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考题 导游员应如何协助旅游者转递物品？
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考题 带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？
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考题 旅游者要求转递物品，导游员应如何处理？
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考题 游客要求转递他人委托的物品时，导游员应如何处理？
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考题 在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友，旅游者无法转递，要求导游帮忙时，导游应当如何处理（）A、导游员应该予以拒绝B、导游员当时应该答应，事后可视自己有无时间而定C、如果是食物，导游员应该答应并妥善帮忙保管D、导游员应该详细了解有关信息，按有关规定办理
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考题 旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。A、答应转递B、委婉拒绝C、请示领导D、设法让客人亲自面交
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考题 旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?
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考题 问答题导游员应如何协助旅游者转递物品？
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考题 单选题若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是（）A 转递手续一定要齐备B 请旅游者书写委托书C 委托书里应注明物品或信件的名称、交付的时间、是否需要纳税等信息D 导游员应该自己保管好委托书和回执单
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考题 问答题旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?
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考题 单选题一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（　　）。A 欣然同意B 予以婉拒C 请旅行社代为转交D 设法让游客当面转交
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考题 单选题旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A 置之不理B 婉言拒绝C 协助办理D 请示领导
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考题 判断题旅游者要求转递的物品中有食物时，导游员应婉言拒绝，请其自行处理。A 对B 错
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考题 单选题在国外工作或学习的中国人及其他人员委托来华的旅游者捎带物品及信件给亲友，旅游者无法转递，要求导游帮忙时，导游应当如何处理（）A 导游员应该予以拒绝B 导游员当时应该答应，事后可视自己有无时间而定C 如果是食物，导游员应该答应并妥善帮忙保管D 导游员应该详细了解有关信息，按有关规定办理
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考题 多选题旅游者要求转递物品，尤其是（　　），导游员应婉言拒绝，请其自行处理。A衣服B食品C金银首饰D外币
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考题 问答题带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？
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考题 多选题在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A由于同房间的团友打鼾，游客提出换房B旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间E要求独自前往夜总会
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