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多选题
客户在日常生活中的性格可分为()。
A
乐观型
B
主导型
C
谨慎型
D
自我型
E
成就型
参考答案
参考解析
解析:
客户本人往往是家庭中的决策者,他(她)的决策和行为直接影响整个家庭的财务状况,因此对他(她)的性格分析就显得至关重要。对该部分信息的获取,可以通过制定一张调查问卷,总结出客户在日常生活中的性格表现,特别是对理财方面的性格表现,将结果列示于此部分。性格可以分为乐观型、主导型、谨慎型、自我型、成就型、协调型等。
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考题
一对在相同环境中学习成长的孪生姐妹,姐姐活泼开朗、勇敢果断、处事主动,妹妹文静内向、缺少主见、依附性强。这说明()A、性格存在可塑性,性格不是天生一成不变的,而是可以改变的,它的形成还受环境的影响B、江山易改、禀性难移C、日常生活中,许多从事同一职业的人有相似的性格D、为了职业需要,人们可以尝试去调适自己的性格
考题
单选题某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。A
分析型B
和蔼型C
表达型D
支配型
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