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判断题
若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
更多 “判断题若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 ( )A 对B 错” 相关考题
考题
多选题景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（ ）。A对旅游者在游览中的配合表示感谢B对旅游者未能游览的景观进行补充讲解C征询旅游者对导游讲解的意见和建议D征询旅游者对景区建设的意见和建议E有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
考题
多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条，导游员采取的下列做法中，正确的是（ ）。A因协议上事先未写明，所以不予同意B与餐厅联系，尽可能给予满足C如餐厅确有困难，帮助其自行解决D让其自行解决，并把餐费的差价退还给客人
考题
多选题景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（ ）。A了解所接旅游团（者）的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
考题
单选题领队的全程陪同服务从（ ）后才算结束。A
旅游团出发开始直至回到出发地散团B
旅行社交款到全程旅游结束回到家中C
抵达目的地开始旅游直至旅游目的地全程结束D
领队接到团队任务直至任务结束回到公司
考题
单选题地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（ ）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。A
计调部门B
销售部门C
接待部门D
公关部门
考题
单选题导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。A
独立性强B
复杂多变C
脑体高度结合D
关联度高
考题
单选题导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。A
独立性强B
复杂多变C
脑体高度结合D
关联度高
考题
判断题游客提出变更旅游线路或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受。（ ）A
对B
错
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