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判断题
信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。
A
对
B
错
参考答案
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考题
客户通过电话银行办理账户挂失,下列说法正确的有()A、客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B、账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C、账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D、电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
考题
客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A、客户办理书面挂失的日期,B、客户办理口头挂失的日期,C、客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D、客户办理临时挂失日期。
考题
判断题证券卡因挂失或消磁、损坏而无法使用的客户,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,可为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记。成功后,在规定的业务期限后可通过“授权变更”中的“证券卡异常变更”交易办理。A
对B
错
考题
判断题客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()A
对B
错
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