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判断题
一个状态图最多只能有一个初态和一个终态。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
问答题一名接待员将一间已租出的房间又出租给了另外一位客人。这位刚办完入住手续的客人手拿钥匙气冲冲地从他的房间回到总台，要求店方解释这是怎么回事。那位先进去的客人也打电话到总台，要求与经理谈谈这个低效率的饭店。谈谈客房状态控制的重要性。
考题
单选题对员工没有做出强制性的要求，但通过努力一小部分人可以达到这样的绩效水平，主要用于激励性的报酬决策，比如升职、分红等，这是绩效评价标准中的（）A
定量标准B
定性标准C
基本标准D
卓越标准
考题
单选题杰瑞米是一位饭店连锁集团的行政官员，他正在招聘员工，需要考虑的问题是所聘任的服务员工如何与会议服务的特点相拟合，从而可以为会议策划者与参会人员提供更高的服务。他关心的问题与下列市场营销组合中的哪一个因素有最直接的关系（）A
价格B
促销C
产品D
场所
考题
单选题某公司有5000件积压的在产品，总制造成本为50000元。如果花20000元再加工后出售，可得销售收入35000元。该产品也可卖给某批发公司，可得销售收入8000元。在分析这两个备选方案的过程中，沉没成本是（）。A
8000B
15000C
20000D
50000
考题
单选题以下关于项目的说法都是正确的，除了（）。A
项目经常作为实现组织战略计划的一种手段B
项目可以在组织中的所有层次上进行C
项目是那些在组织日常运营范围内无法有效开展的活动D
项目可以由一个人、一个组织单元或多个组织单元构成
考题
单选题预防性维修的开展不包括下面哪方面的内容？（）A
设备的日常维护（清洁、点检和加油）B
针对故障和故障发生源所进行有效的改进和改善C
对设备周期性的检查，以及时掌握设备的劣化状况D
对设备劣化所采取的复原活动
考题
单选题美国著名管理学家德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的.所以管理者扮演的角色或责任大体上分为三类角色，下列不属于这三类的角色是？（）A
技术角色B
信息角色C
决策角色D
人际角色
考题
判断题旅游资源价值在量化方面唯一表现便是营业收入的大小。A
对B
错
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