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单选题
在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
A

项目进度拖期

B

项目成本超支

C

项目的产品出现了缺陷

D

客户提出了超出合同要求的工作

参考答案

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更多 “单选题在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。A 项目进度拖期B 项目成本超支C 项目的产品出现了缺陷D 客户提出了超出合同要求的工作” 相关考题
考题 在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信（ ）A．检查出了缺陷B．客户要求合同没有包括的额外工作C．项目进度拖延D．项目有成本超支
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考题 正当项目顺利进行时,客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格,交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前,项目经理应该需要获得什么沟通工具?() A.与业主的会议B.与客户的正式的书面沟通C.来自客户的备忘录D.发给客户的备忘录
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考题 运维人员在进行例行测试和巡检前,应和( )进行充分沟通,做好相关准备工作。 A、客户经理、客户B、项目经理
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考题 项目经理发出了关于数月来项目状态一系列报告，用以表明在与合同方的项目谈判中出现的问题，这表示的是什么形式的沟通：a. 正式的言语沟通b. 正式的书面沟通c. 非正式的言语沟通d. 正式的书面沟通
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考题 在(54)的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。A．项目成本超支B．项目进度拖期C．客户提出了超出合同要求的工作D．项目的产品出现了缺陷
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取(59)沟通方式比 较合适。A.口头、非正式B.书面、非正式C.口头、正式D.书面、正式
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考题 运维人员在进行例行测试和巡检前,应和()进行充分沟通,做好相关准备工作。 A.客户经理、客户B.项目经理
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取 （ ） 沟通方式比较合适。A.口头、非正式 B.书面、非正式 C.口头、正式 D.书面、正式
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考题 沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中（）是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通，项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。 B.水平沟通优于垂直沟通，项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。 C.集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。 D.沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。
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考题 在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信（）A、检查出了缺陷B、客户要求合同没有包括的额外工作C、项目进度拖延D、项目有成本超支
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考题 餐饮企业进行生产服务工作，需要与若干部门进行沟通联系。其与采购、营销、前厅、工程、安全、财务、人事等部门的沟通是（）A、非正式沟通B、水平沟通C、垂直沟通D、情感沟通
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考题 正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格，交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得什么沟通工具？（）A、与业主的会议B、与客户的正式的书面沟通C、来自客户的备忘录D、发给客户的备忘录
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考题 项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题，需额外增加团队资源。项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要？（）A、项目经理必须了解该数量，以便决定是否采用正式或非正式沟通B、该数量与沟通的复杂性成反比C、项目经理必须了解该数量，以便制定一份经批准的沟通计划D、该数量随沟通管理复杂性的增加而增大
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考题 在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。A、口头B、书面C、正式D、检索
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考题 在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（）。A、项目的产品出现问题B、项目进度拖期C、项目成本超支D、客户提出了超出合同要求的工作
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A、口头、非正式B、书面、非正式C、口头、正式D、书面、正式
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考题 在社交场所进行的沟通属于（）。A、非正式沟通B、正式沟通C、内部沟通D、外部沟通
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考题 项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。A、正式书面沟通B、正式口头沟通C、非正式书面沟通D、非正式口头沟通
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考题 在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。A、项目进度拖期B、项目成本超支C、项目的产品出现了缺陷D、客户提出了超出合同要求的工作
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考题 在（　）情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通
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考题 正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）A、本人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、挂失申请书客户收执联D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）
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考题 客户经理在与客户正式会面前，应明确此次会面的目的、沟通的内容、对方的情况、会面的时间、会面的地点，如果路途较远要提前熟悉好路线，避免耽误时间而迟到。
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考题 单选题客户经理知道客户财务主管是桥牌高手，通过参加桥牌俱乐部参加打桥牌的方式闲暇之余与其进行沟通，该客户经理利用的沟通技巧最准确的是（）。A 非正式沟通B 正式沟通C 客户拜访D 投石问路
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考题 单选题在（）的情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。A 项目进度拖期B 项目成本超支C 项目的产品出现了缺陷D 客户提出了超出合同要求的工作
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考题 单选题项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A 口头、非正式B 书面、非正式C 口头、正式D 书面、正式
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考题 单选题在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（）A 项目的产品出现问题B 项目进度拖期C 项目成本超支D 客户提出了超出合同要求的工作
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考题 填空题在（　）情况下，项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通
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考题 单选题项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题，需额外增加团队资源。项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要？（）A 项目经理必须了解该数量，以便决定是否采用正式或非正式沟通B 该数量与沟通的复杂性成反比C 项目经理必须了解该数量，以便制定一份经批准的沟通计划D 该数量随沟通管理复杂性的增加而增大
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