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判断题
当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“先藏身、后周旋、再报警”的程序进行处置。
A
对
B
错
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解析：
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考题
营业期间遇到突发事件时，应区别情况，沉着应对。涉及危害员工生命安全的，应贯彻（）的原则。A、先报警、后藏身、再反击B、先藏身、后报警、再反击C、先报警、后反击、再藏身D、现藏身、后反击、再报警
考题
营业期间如遇歹徒持枪并劫持顾客抢劫的，且人质人身受到严重危险的情况下，营业人员的合理做法是（）。A、为了确保人质安全，将整捆现金交给歹徒B、为了保护资金安全，放任歹徒行凶C、为了阻止歹徒作案，使用过激的言行恐吓D、为了拖延时间，争取外援营救，尽量与歹徒周旋，需要给钱也应给散钱或零钱
考题
当营业人员发现持假票、假折、假钞和冒领存款者时，要（）。A、沉着、冷静，不要打草惊蛇，伺机稳住对方，并及时通知领导和有关人员捉拿，必要时可启动联网报警开关（非应急报警）B、团结一致，利用各种武器进行反击，并启动报警装臵寻求外援，合力将其制服C、按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处臵D、与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能，应迅速报警，全力保护锁好现金
考题
当营业人员遇有犯罪嫌疑人闯进营业柜台内时，要（）。A、沉着、冷静，不要打草惊蛇，伺机稳住对方，并及时通知领导和有关人员捉拿，必要时可启动联网报警开关（非应急报警）B、团结一致，利用各种武器进行反击，并启动报警装置寻求外援，合力将其制服C、按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处置D、与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机，如无周旋可能，应迅速报警，全力保护锁好现金
考题
单选题营业期间如遇歹徒持枪并劫持顾客抢劫的，且人质人身受到严重危险的情况下，营业人员的合理做法是（）。A
为了确保人质安全，将整捆现金交给歹徒B
为了保护资金安全，放任歹徒行凶C
为了阻止歹徒作案，使用过激的言行恐吓D
为了拖延时间，争取外援营救，尽量与歹徒周旋，需要给钱也应给散钱或零钱
考题
单选题当营业人员发现持假票、假折、假钞和冒领存款者时，要（）。A
沉着、冷静，不要打草惊蛇，伺机稳住对方，并及时通知领导和有关人员捉拿，必要时可启动联网报警开关（非应急报警）B
团结一致，利用各种武器进行反击，并启动报警装臵寻求外援，合力将其制服C
按“先周旋、后藏身、再报警”的程序处臵D
与其周旋，以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能，应迅速报警，全力保护锁好现金
考题
单选题营业期间如遇歹徒持枪抢劫的，第一个发现歹徒持枪抢劫的员工不要惊慌，前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙。隐蔽确保员工人身安全并（）。A
打电话向行领导汇报B
启动身边的“110”联网报警按钮或者拨打110报警C
打电话向保卫干部汇报D
利用身边防卫器械，择机与歹徒展开搏斗并有效制服歹徒
考题
单选题下列关于邮储银行营业场所遇歹徒持枪抢劫时处置方法的说法，不正确的是（）。A
前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙B
隐蔽确保员工人身安全并启动身边的“110”联网报警按钮C
当日监控室发现现场情况或得到报告后，要迅速向“110”报警并通知上一级领导D
营业大厅保安员根据现场的情况研判，当歹徒穷凶极恶时，可以灵活撤离现场
考题
单选题营业期间遇到突发事件时，应区别情况，沉着应对。涉及危害员工生命安全的，应贯彻（）的原则。A
先报警、后藏身、再反击B
先藏身、后报警、再反击C
先报警、后反击、再藏身D
现藏身、后反击、再报警
考题
判断题营业时，当犯罪分子持枪抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置。A
对B
错
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