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当歹徒持枪抢劫作案时,营业人员应保持冷静,并按照“先藏身、后周旋、再报警”的程序进行处置。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
当发生持假票、假折等诈骗、冒领案件时,临柜人员应()
A、沉着冷静,稳住对方B、利用暗语示意及时告知领导和有关人员C、收妥犯罪嫌疑人的票据、证件,不予退还,与之拉话,观察其外貌特征D、如歹徒中途逃跑,营业人员要齐力外出追击,将其制服
考题
营业期间遇到突发事件时,应区别情况,沉着应对。涉及危害员工生命安全的,应贯彻()的原则。
A.先报警、后藏身、再反击B.先藏身、后报警、再反击C.先报警、后反击、再藏身D.现藏身、后反击、再报警
考题
当商场遇到抢劫时应保持冷静沉着,不作任意的惊叫以及无谓的抵抗,不要作无谓的斗争,以免造成人身伤害。()
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