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判断题
一般来说，虚假忠诚的客户较多的出现在竞争强度较低的行业中。
A

对

B

错

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更多 “判断题一般来说，虚假忠诚的客户较多的出现在竞争强度较低的行业中。A 对B 错” 相关考题
考题 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性()。 A.较大B.较小C.无关D.成一定比例
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考题 以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素是( )。A．较高的行业增长率B．较低的行业固定成本C．较高的退出壁垒D．少量的同业竞争者
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考题 一般来说，出现以下( )情况时，意味着产业中现有企业之间的竞争加剧。A.行业进入障碍较低B.行业进入障碍较高C.竞争参与者范围广泛D.竞争者提供几乎相同的产品或服务E.退出障碍较高
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考题 下列情形中，不会导致行业中现有企业之间竞争加剧的是()。A.行业进入障碍较低，势均力敌的竞争对手较多，竞争参与者范围广泛 B.市场趋于成熟．产品需求增长缓慢 C.竞争者企图采用降价等手段促销 D.竞争者提供的产品或服务差别大，用户转换成本很高
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考题 (2011年）根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（）。 A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户
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考题 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户 B.潜在忠诚客户 C.虚假忠诚客户 D.不忠诚客户
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考题 根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户 B:潜在忠诚客户 C:虚假忠诚客户 D:不忠诚客户
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考题 在维修台次的类别中，保养台次所占的比例越高说明（）A、客户忠诚度高B、新客户较多C、老客户较多D、客户满意度高
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考题 根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为：（）A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。
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考题 客户忠诚的关键影响因素有（）A、 客户感知价值B、 客户满意C、 行业竞争度D、 转移成本E、 感知质量
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考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A、 不忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 虚假忠诚的客户
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考题 拥有较低的态度取向，但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。
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考题 一般来说，虚假忠诚的客户较多的出现在竞争强度较低的行业中。
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考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A、 虚假忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 不忠诚的客户
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考题 在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。A、较大B、较小C、无关D、成一定比例
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考题 客户满意度对客户忠诚度影响最大的是在（）。A、低度竞争的行业B、高度竞争的行业C、完全垄断的行业D、无竞争的行业
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考题 根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A、潜在忠诚的客户B、虚假忠诚的客户C、忠诚的客户D、不忠诚的客户
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考题 多选题客户忠诚的关键影响因素有（）A客户感知价值B客户满意C行业竞争度D转移成本E感知质量
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考题 判断题拥有较低的态度取向，但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。A 对B 错
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考题 单选题根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（　　）。[2011年真题]A 忠诚客户B 潜在忠诚客户C 虚假忠诚客户D 不忠诚客户
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考题 判断题一般来说，虚假忠诚的客户较多的出现在竞争强度较低的行业中。A 对B 错
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考题 单选题以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素有（　）A 较高的行业增长率B 较低的行业固定成本C 较高的退出壁垒D 少量的同业竞争者
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考题 单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A 潜在忠诚的客户B 虚假忠诚的客户C 忠诚的客户D 不忠诚的客户
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考题 单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A 忠诚的客户B 潜在忠诚的客户C 不忠诚的客户D 虚假忠诚的客户
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考题 单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A 虚假忠诚的客户B 潜在忠诚的客户C 忠诚的客户D 不忠诚的客户
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考题 单选题客户满意度对客户忠诚度影响最大的是在（）。A 低度竞争的行业B 高度竞争的行业C 完全垄断的行业D 无竞争的行业
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考题 单选题在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。A 较大B 较小C 无关D 成一定比例
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