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单选题
不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是（）。
A

战略地图

B

目标分解鱼骨图

C

任务分工矩阵

D

岗位胜任特征指标体系

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考题 不能提炼分解出具体岗位关键绩效指标的管理工具是（ ）。A．战略地图 B．目标分解鱼骨图 C．任务分工矩阵 D．岗位胜任特征指标体系
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考题 非系统绩效考核技术存在的问题有（）A、对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题B、对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题C、绩效考核指标的选择不够全面和系统D、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大E、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大
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考题 提取关键绩效指标的方法包括（　）。A、综合指标法B、关键分析法C、目标分解法D、岗位分析法E、标杆基准法
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考题 简述关键绩效指标的分解。
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考题 关键绩效指标的层层分解不包括（）A、行业B、企业C、部门D、岗位
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考题 岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。A、绩效考核文件的设计B、界定员工岗位的主要职责C、选择、分解和设定员工关键绩效指标D、准备关键业绩指标的管理工具E、修订指标
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考题 关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②④⑤⑥D、①③④⑤⑥
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考题 关键绩效指标体系由（）构成A、组织级关键绩效指标B、部门级关键绩效指标C、具体岗位关键绩效指标D、服务部门关键绩效指标E、基层员工关键绩效指标
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考题 关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D、同类型职位的关键绩效指标可以不同
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考题 多选题提取关键绩效指标的方法包括（　）。A综合指标法B关键分析法C目标分解法D岗位分析法E标杆基准法
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考题 多选题岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。A绩效考核文件的设计B界定员工岗位的主要职责C选择、分解和设定员工关键绩效指标D准备关键业绩指标的管理工具E修订指标
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考题 多选题从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。A战略地图B任务分工矩阵C目标分解鱼骨图D确定关键绩效指标的原则E关键绩效指标的内容与分解
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考题 判断题岗位职责是确定绩效目标的依据，绩效目标是岗位职责的具体化。A 对B 错
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考题 单选题关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A 关键绩效指标可随企业战略变化而调整B 不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C 关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D 同类型职位的关键绩效指标可以不同
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