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单选题
基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，（）抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。
A
定期（至少每月一次）
B
定期（至少每季度一次）
C
不定期
D
定期（至少每半年一次）
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为（ ）。A．个人理财服务人员和综合理财服务人员B．财经经理和关系经理C．个人客户经理和公司客户经理D．资深财经经理和助理财经经理
考题
网点主要岗位分离要求不包括()。
A、业务专用印章保管、使用须确保“印、押、证”三分管B、业务操作人员要与客户经理、大堂经理、授权审批人员、银企对账人员等后台及市场营销人员分离C、外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离D、客户经理可以兼做客户对账工作
考题
对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
考题
基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式，（）抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况，及时发现并报告异常情况。A、定期（至少每月一次）B、定期（至少每季度一次）C、不定期D、定期（至少每半年一次）
考题
银企对账工作“四个严禁”指的是（）。A、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）向客户发放余额证对单B、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）经手客户交回的余额证对单回执C、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）进行回执回收箱的开箱操作D、严禁由经办业务的人员（含客户经理）单独进行上门对账
考题
上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。A、该户是否签有银行上门服务协议B、客户经理是否双人前来办理C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
考题
单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A
前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B
前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C
前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D
前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
考题
多选题上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。A该户是否签有银行上门服务协议B客户经理是否双人前来办理C是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）D是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
考题
多选题银企对账工作“四个严禁”指的是（）。A严禁任何网点人员（含业务派驻经理）向客户发放余额证对单B严禁任何网点人员（含业务派驻经理）经手客户交回的余额证对单回执C严禁任何网点人员（含业务派驻经理）进行回执回收箱的开箱操作D严禁由经办业务的人员（含客户经理）单独进行上门对账
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