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问答题
当问到员工是否还会选择同样的工作，或者是否想让孩子还干这一行时，通常不到一半人的回答是肯定的。你认为这一点对员工的工作满意度来说意味着什么？
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考题
● 为了维持顾客的进度，在圣诞节和新年之间需要一定量的加班，许多项目组成员已申请在这段时间度假，你应该（）。（） A. 让进度推迟并通知客户 B. 首先让员工选择是否愿意加班 C. 让员工取消他们的假期计划并加班工作 D. 为加班雇请临时工
考题
公平理论认为，员工的工作积极性取决于员工( )。A.是否认为自己的努力能够达到预定的成就B.最终得到的报酬是否与他人相等C.是否能够选择自己所要达成的目标D.是否感觉到自己的付出与收益之比和他人的付出与收益之比对等
考题
工作满意度的差异模型认为（ ）。
A.要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与 “理想工作”相比较
B.如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望得不到满足的话，员工就会不满
C.工作满意度的差异模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平
D.根据这个模型的观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足
考题
内部审计人员怀疑高的营业额可能是由于压抑的工作环境造成的。为了鼓励审计客户确定或者否认这一观点，审计人员最好使用下列哪种策略？A.通过交谈中，询问员工：你喜欢你的工作吗？
B.通过交谈中，询问员工：你觉得有没有得到领导的支持？
C.通过调查问卷，让员工对工作环境进行评分，从1分到5分。
D.通过交谈中，询问员工：告诉我，你的工作环境。
考题
在面试时采取诱导式发问，即以诱导的方式让对方回答某个问题或同意某种观点，应该选择下列哪个问题（）A、请你谈谈自己的工作经验吧B、你在原来那个公司完成工作任务时常常遇到的困难是什么C、你对这一点怎么看D、如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务
考题
下面的问题中犯了引导性错误是（）A、“你最先学的，且现在还懂的语言是什么”B、“消费者普遍认为某某牌的冰箱好您的印象如何”C、“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗”D、“你对目前刑事犯罪的判决是否认为太宽了”E、“你父母是否支持你大学毕业后到西北工作”
考题
关于X理论和Y理论，说法正确的是（）。A、信仰X理论的人认为员工会从工作中获得满足，组织不需要给予员工过多的好处B、信仰X理论的人认为如果员工没有被激励，是因为组织中存在某些不足C、信仰Y理论的人认为工作就是人的天性，人们想对自己的工作负责D、信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰，不愿意工作
考题
李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。你认为李总将员工视为（）。A、“社会人”B、“经济人”C、“关系人”D、“机器人”
考题
从人的方面去寻找浪费，下列做法不正确的是（）A、员工是否遵循作业标准，工作效率如何B、员工是否具有解决问题的意识C、要强化员工的责任心D、员工要“扫好门前雪”，无须管他人的工作情况如何
考题
有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（）A、制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩B、时常让其起带头作用C、设定目标，不断激励D、当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重
考题
多选题有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（）A制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩B时常让其起带头作用C设定目标，不断激励D当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重
考题
单选题从人的方面去寻找浪费，下列做法不正确的是（）A
员工是否遵循作业标准，工作效率如何B
员工是否具有解决问题的意识C
要强化员工的责任心D
员工要“扫好门前雪”，无须管他人的工作情况如何
考题
单选题内部审计人员怀疑高的营业额可能是由于压抑的工作环境造成的。为了鼓励审计客户确定或者否认这一观点，审计人员最好使用下列哪种策略：（）A
在交谈中询问员工：你热爱你的工作吗：B
在交谈中询问员工：你觉得有没有得到领导的认可：C
通过调查问卷，让员工对工作环境进行评分，从1分到5分。D
在交谈中询问员工：告诉我，你的工作环境。
考题
单选题李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。你认为李总将员工视为（）。A
“社会人”B
“经济人”C
“关系人”D
“机器人”
考题
多选题下面的问题中犯了引导性错误是（）A“你最先学的，且现在还懂的语言是什么”B“消费者普遍认为某某牌的冰箱好您的印象如何”C“你喜欢教师这一受人尊敬的职业吗”D“你对目前刑事犯罪的判决是否认为太宽了”E“你父母是否支持你大学毕业后到西北工作”
考题
问答题当管理者实施处分时，除了该员工的过去工作历史和当前工作绩效之外，你认为还有什么其他因素可以减轻处罚？运用这些减轻因素是否有可能把处分活动变成一种政治活动。
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