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判断题
新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）
A

对

B

错

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考题 下列属于《GB/T19001：2008质量管理体制》规定的8项基本原则的是（）。A、以顾客为关注焦点B、经济效益C、对建设工程的施工质量负责D、管理的系统方法E、基于事实的决策方法
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考题 多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是（）。A顾客满意B产品合格C持续改进D服务至上
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考题 单选题新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即（）。A 内部沟通和顾客沟通B 内部沟通和对外沟通C 对外沟通和顾客沟通D 领导沟通和员工沟通
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