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“以顾客为关注焦点”原则的内涵,请举例说明在GB/T19001:2008标准标准中的应用(至少举出两个条款)。


参考答案

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考题 在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。 A、顾客B、领导作用C、全员参与D、工程方法

考题 下列属于GB/T 19000—2008族标准中的质量管理原则的是( )。 A、以顾客为关注焦点 B、加强信息化管理 C、管理的系统方法 D、产品质量的追踪检查 E、全员参与

考题 GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中,首要的原则是(  )。A.过程方法 B.领导作用 C.全员参与 D.以顾客为关注焦点

考题 下列属于GB/T 19000-2008族标准中的质量管理原则的是( )。A.以顾客为关注焦点 B.合作共赢 C.管理的系统方法 D.社会责任 E.全员参与

考题 以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是()A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

考题 如何依据GB/T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核?

考题 新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即()。A、以产品质量为中心B、以顾客为关注焦点C、以安全生产为中心D、以规范管理为中心

考题 GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括()。A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、全员参与D、过程方法E、质量管理体系评价

考题 在GB/T19001:2008中,6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务?包括有哪些内容?

考题 GB/T19001标准中提到的质量管理原则不包括()。A、以顾客为关注焦点B、管理的系统方法C、领导作用D、持续改进

考题 IOS9000标准中0.2质量管理原则a)中指出:“以()为关注焦点,组织依存于()”A、顾客玩家B、玩家顾客C、顾客顾客D、用户顾客

考题 GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有()。A、以顾客为关注焦点B、PDCA循环C、过程方法.管理系统方法D、持续改进

考题 ISO9001:2008标准中以下哪个条款体现了“以顾客为关注焦点”的原则()。A、7.3.1设计开发B、7.4.3采购产品的验证C、7.5.1生产和服务提供的控制D、8.2.1顾客满意

考题 新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。()

考题 新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即以顾客为关注焦点。()

考题 新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是()。A、顾客满意B、产品合格C、持续改进D、服务至上

考题 下列属于《GB/T19001:2008质量管理体制》规定的8项基本原则的是()。A、以顾客为关注焦点B、经济效益C、对建设工程的施工质量负责D、管理的系统方法E、基于事实的决策方法

考题 多选题GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有()。A以顾客为关注焦点BPDCA循环C过程方法.管理系统方法D持续改进

考题 多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是()。A顾客满意B产品合格C持续改进D服务至上

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即以顾客为关注焦点。()A 对B 错

考题 判断题新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。()A 对B 错

考题 单选题ISO9001:2008标准中以下哪个条款体现了“以顾客为关注焦点”的原则()。A 7.3.1设计开发B 7.4.3采购产品的验证C 7.5.1生产和服务提供的控制D 8.2.1顾客满意

考题 问答题如何依据GB/T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核?

考题 单选题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即()。A 以产品质量为中心B 以顾客为关注焦点C 以安全生产为中心D 以规范管理为中心

考题 多选题GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括()。A以顾客为关注焦点B领导作用C全员参与D过程方法E质量管理体系评价

考题 多选题下列属于《GB/T19001:2008质量管理体制》规定的8项基本原则的是()。A以顾客为关注焦点B经济效益C对建设工程的施工质量负责D管理的系统方法E基于事实的决策方法

考题 单选题以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是()A 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用