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判断题
根据分公司制定的各种票务规章制度和工作流程等,视后果程度由高至低分为四、三、二、一类票务违章。()
A

B


参考答案

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考题 凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为,造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。此题为判断题(对,错)。

考题 根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为()类。 A.五B.四C.三D.二

考题 票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为()。 A.一至二类B.两至四类C.一至三类D.一至四类

考题 客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章

考题 丢失银行收款凭证,未及时报财务部并跟进属于()。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章

考题 ()视情节轻重,给予当事人记过或记大过处分,集团通报,扣发当月全部绩效工资,并由其承担全部或部分经济损失。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务事故D、一类票务事故

考题 车票编码人员错误编码车票,但未对售票造成影响属于()。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章

考题 以下描述正确的是()。A、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于一类违章B、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于二类违章C、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报并有相关记录)属于一类违章D、丢失票务收益安全类钥匙(及时汇报并有相关记录)属于二类违章

考题 丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙(含边门门禁卡(无相关汇报记录)属于()。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章

考题 票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为()。A、一至二类B、两至四类C、一至三类D、一至四类

考题 根据分公司制定的各种票务规章制度和工作流程等,视后果程度由高至低分为四、三、二、一类票务违章。()

考题 将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在100元以下的行为,备用金误解行、客伤除外属于()。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章

考题 违反公司规章制度,误操作AFC设备或其他票务设备,导致设备运作异常,造成公司财产损失,金额在100元及以上,500元以下的行为属于()。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章

考题 根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为()类。A、五B、四C、三D、二

考题 凡是在地铁票务工作中违反票务(),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违章。A、规章制度;B、设备操作规范;C、事故管理规定;D、道德;

考题 擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的,应定性为()。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故

考题 票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于()。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章

考题 以下哪条不属于票务违章的定性原则()。A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失B、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失C、违反票务规章制度,其行为非当事人主观故意D、违反票务规章制度,且未构成个人或集体获取利

考题 单选题违反公司规章制度,误操作AFC设备或其他票务设备,导致设备运作异常,造成公司财产损失,金额在100元及以上,500元以下的行为属于()。A 一类违章B 二类违章C 三类违章D 四类违章

考题 多选题下列哪些选项属于车务部的票务稽查职责()。A组织本.部门的票务检查管理工作,制订本.部门票务检查类规章制度和管理目标B制订运营公司票务运作类的规章制度C负责本.部门一、二类票务违章的调查处理及申述工作,并将调查处理情况上报安全监察部D配合安全监察部开展三、四票务违章的调查分析,并将调查结果及情况上报安全监察部

考题 单选题丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙(含边门门禁卡(无相关汇报记录)属于()。A 一类违章B 二类违章C 三类违章D 四类违章

考题 多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

考题 单选题票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为()。A 一至二类B 两至四类C 一至三类D 一至四类

考题 单选题票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于()。A 一类违章B 二类违章C 三类违章D 四类违章

考题 多选题凡是在地铁票务工作中违反票务(),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违章。A规章制度;B设备操作规范;C事故管理规定;D道德;

考题 单选题以下描述正确的是()。A 丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于一类违章B 丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于二类违章C 丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报并有相关记录)属于一类违章D 丢失票务收益安全类钥匙(及时汇报并有相关记录)属于二类违章