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单选题
某立交桥因地震塌陷，一辆私家车困在桥上，车主给售后中心打电话，过了一会儿售后服务的人将车拉走并暂时提供给车主应急车辆，该公司在履行生产制造企业产品质量保证的( )环节。
A
保养
B
质保期内免费服务
C
抱怨处理
D
紧急需求
参考答案
参考解析
解析：
略
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考题
问：我被货车撞伤，车主与驾驶员如何承担责任? 去年12月，我驾驶农用车行至路口时，与一辆货车相撞(车主为张某，雇佣李某驾驶，李某系酒后驾驶)，我身体受伤，车辆损坏。经公安机关认定，李某负事故全部责任。该损失应由谁承担?
考题
某市一公交车被一违章行驶的车辆A撞上,导致乘客贾某受伤。贾某的损失由谁承担?( )。
A. 贾某不能直接要求A车主赔偿B. 贾某可以要求公交公司全部赔偿C. 贾某可以要求公交和A车主承担连带责任D. 贾某可以分别要求公交和A车主承担全部责任
考题
一车主为自己车辆投保全险,车辆购车发票值12万元,车主经与保险人商量决定投保车损险的保险金额为8万元,某天此保险车辆连同车上价值6万元货物在途中不慎驶入桥下,出险时按折旧计算,车主的车辆实际价值为10万元,车主打电话请来拖车与吊车,共计施救费用为5000元,请计算一下保险公司应该支付给车主多少?
考题
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考题
一辆被保险车辆被盗，保险公司按照盗抢险合同条款支付了赔款，但几个月后车辆被找到，此时正确的处置方式是()。A.车主退还赔款，车辆归属车主B.车主保留赔款，车辆归保险公司C.拍卖车辆，如所得款项高于赔款，高出部分归车主D.A或B
考题
交通民警甲和乙为追缉交通肇事逃逸车辆，遂拦截路经此地的私家车主庞某，要求庞某驾驶私家车协助追缉该交通肇事逃逸车辆，在追缉途中由于拦截肇事车辆致庞某私家车损坏。针对本案，下列说法正确的是（ ）。
A.交通民警甲和乙为追缉交通肇事逃逸车辆有权拦截并使用庞某的私家车
B.拦截并使用庞某的私家车时应当对庞某主动出示执法证件并说明理由
C.车辆使用后应当适当支付庞某私家车使用费用
D.对于造成的庞某私家车损坏，应当予以赔偿
考题
当车主不慎将车钥匙锁在车内时，只需致电安吉星24小时客户服务热线400-820-1188，在验证身份无误后，安吉星客户服务顾问会帮助车主进行远程车门应急开启。即便车辆没有配备原厂安装的中控门锁，车主同样可以享受此项服务。
考题
以下属于保险公司07版商业车损险赔付范围的是（）。A、车主将车放在大修厂维修，修理厂工人开车造成的损失B、车主将车借给朋友，其朋友又将车私自借给王某，王某驾车造成的损失C、车主聘用的驾驶员开车造成的损失D、车辆被盗车者盗走，盗车者开车造成的损失
考题
监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）A、车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待B、车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主C、为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡D、业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理
考题
团体车业务的定义为（）A、行驶证车主为法人或非法人组织的车辆，其车险业务可视为团体业务B、行驶证车主为法人代表的车辆，其车险业务可视为团体业务C、行驶证车主为家庭成员的车辆，其车险业务可视而不见为团体业务D、行驶证车主非法人团体的车辆，共车险业务可视而不见为团体业务
考题
在售后跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。A、销售顾问应了解车主的车辆使用情况，及时解答车主在用车时遇到的问题B、在回答车主问题时要耐心，遇到不懂的问题应直接告诉客户不懂，请客户自行咨询他人C、主动提醒车主定期保养并为客户讲解到4S店保养的好处D、邀请并鼓励车主参加车主俱乐部并告知客户参加的好处
考题
一辆被保险车辆被盗，保险公司按照盗抢险合同条款支付了赔款，但几个月后车辆被找到，此时正确的处置方式是（）。A、车主退还赔款，车辆归属车主B、车主保留赔款，车辆归保险公司C、拍卖车辆，如所得款项高于赔款，高出部分归车主D、A或B
考题
单选题团体车业务的定义为（）A
行驶证车主为法人或非法人组织的车辆，其车险业务可视为团体业务B
行驶证车主为法人代表的车辆，其车险业务可视为团体业务C
行驶证车主为家庭成员的车辆，其车险业务可视而不见为团体业务D
行驶证车主非法人团体的车辆，共车险业务可视而不见为团体业务
考题
多选题监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）A车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待B车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主C为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡D业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理
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