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单选题
你是项目经理负责基于客户需求开发应用软件。考虑到客户的需求常频繁变更，你将为你的项目在整体变更控制中使用什么工具（）
A
项目选择方法
B
额外的规划
C
纠正措施
D
项目管理信息系统
参考答案
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解析：
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考题
基于你的制造项目的质量控制测量，管理层认训到需要立即对材料需求计划（MRP）系统进行纠正，以避免在未来的项目中出现返工问题。为执行必要的变更，你必须遵循——（ ）A．机构的质量政策B．质量管理计划C．已制订的操作定义和程序D．整体变更控制程序
考题
你是管理一个大型信息项目的高级项目经理,该项目由3个公司投资,并从10个承包商处采购相关的系统、设备和服务。所有这些工作都需要协调。你的项目团队中有9个项目经理。每个项目经理负责一个约12人的团队。因此,你认识到你必须特别注意对有效的整体(综合)变更进行控制。这意味着你将主要关心()
A.影响导致变更的因素，确定已发生的变更并管理实际发生的变更B.比较实际项目指标和项目管理计划C.整合从项目的不同职能专业部门交付来的结果D.设立一个变更控制部门来监控所有的项目变更
考题
你是你的组织的一名商业分析师,你正在研究的需求最近被批准。根据批准的需求,你的组织为需求创建了基准。你的商业分析活动中必须发生什么,如果你要改变正在研究的需求?()
A．你需要创建新的基准B．你需要实施配置管理C．你需要使用变更控制系统D．你需要创建需求版本
考题
论软件项目的需求变更管理在大中型软件项目的开发过程中，开发者和用户对问题的理解随时间在不断变化，这些变更又反馈到需求中。需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。请围绕“软件项目的需求变更管理”论题，依次从以下3个方面进行论述。1．概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的主要工作。2．简要说明该软件项目的用户需求，以及你在需求管理中所规划和建立的细节层次结构。3．概要说明一个需求变更管理过程所包含的基本阶段，具体叙述在开发该软件项目时所发生的需求变更情况，以及你管理这些变更问题所采用的技术和方法，并简要叙述你在这方面的体会。
考题
由于客户第一次实施该类型的项目，你作为该项目的项目经理，虽然已对客户进行了相应的培训，但客户对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度。你担心客户需求会发生频繁变化，因此想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢（）？A、强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限B、明确合同签定了不可以随便改变C、明确不做没有代价的变更D、明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字
考题
基于你的制造项目的质量控制测量，管理层认训到需要立即对材料需求计划（MRP）系统进行纠正，以避免在未来的项目中出现返工问题。为执行必要的变更，你必须遵循（）。A、机构的质量政策B、质量管理计划C、已制订的操作定义和程序D、整体变更控制程序
考题
你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）A、允许增加，因为客户满意是目标B、不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求C、改变项目计划，容纳这一新的需求D、向客户索要实施这一需求的额外资金
考题
你在管理一个目前正在执行的项目。你在估算所完成的工作，为此你持续测量项目绩效，在必要时建议变更、补救和纠正。你在完成什么过程（）A、整合变更控制B、监控项目工作C、控制范围D、沟通管理
考题
你是收款机系统的项目经理，你公司为零售业生产收款和系统软件。你客户提出了一个改变收款机系统特征的变更要求。你运用了综合变更控制过程的哪个工具和技术来描述了收款机系统的特征（）A、产品描述B、产品分析C、分解D、配置管理
考题
在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
考题
你在管理一个软件项目，在一个新实现功能的预演中，你的团队向你展示了他们增加的一个新特性，可以使产品中的工作流对客户来说更容易。客户并没有要求这个特性，但是看起来它会让产品更易于使用。团队用他们自己的时间开发了这个特性，因为他们相让客户高兴。你知道这个变更绝对不会通过变更控制。这是哪种变更的例子（）A、镀金B、范围蔓延C、替代方案分析D、进度差异
考题
一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A、让开发团队提供详细的功能需求。B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C、针对微小变更制定项目变更请求。D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。
考题
单选题你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）A
允许增加，因为客户满意是目标B
不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求C
改变项目计划，容纳这一新的需求D
向客户索要实施这一需求的额外资金
考题
单选题你被分配到项目上，这个项目使用的是固定总价合同。你的客户通知你今天早上他们坚决要确定项目范围的细节。你同意这个请求是对项目有益的，你相信他们会提供一个变更请求来增加项目范围，你接下来应该做什么（）A
接受客户的请求，认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户B
执行实现值分析评估项目当前状态，把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策C
检查合同，项目章程，范围说明书和其他项目和合同相关的文档，评估范围变更的影响，向变更控制委员会和发起人讨论这种情形D
找到项目销售部门进行交流，和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求，通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值
考题
单选题在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）A
同意免费进行这个变更B
给客户报一个进行该变更的价格C
拒绝这个变更要求D
告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
考题
单选题你是收款机系统的项目经理，你公司为零售业生产收款和系统软件。你客户提出了一个改变收款机系统特征的变更要求。你运用了综合变更控制过程的哪个工具和技术来描述了收款机系统的特征？（）A
产品描述B
产品分析C
分解D
配置管理
考题
单选题你在管理一个目前正在执行的项目。你在估算所完成的工作，为此你持续测量项目绩效，在必要时建议变更、补救和纠正。你在完成什么过程（）A
整合变更控制B
监控项目工作C
控制范围D
沟通管理
考题
单选题一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A
让开发团队提供详细的功能需求。B
拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C
针对微小变更制定项目变更请求。D
通知开发团队并与客户探讨功能详情。
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