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单选题
适用于暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题的是（）。
A

肯定性反馈

B

否定性反馈

C

模糊性反馈

D

以上都不是

参考答案

参考解析
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考题 反馈是听的反应，常用的反馈方法有肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈3种。（ ）
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考题 “先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在”此类语言常见于反馈技巧中的A.直接性反馈B.间接性反馈C.肯定性反馈D.否定性反馈E.模糊性反馈
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考题 处理敏感问题时常用的反馈技巧是A、直接性反馈B、间接性反馈C、模糊性反馈D、肯定性反馈E、否定性反馈
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考题 适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是A、偏向B、复合C、否定D、诱导E、模糊
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考题 当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
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考题 适用于暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题的是（ ）。
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考题 在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是A．当作没有听见，继续自己的话题B．保持沉默C．顾左右而言他，回避问题D．作出无明确态度和立场的模糊性反馈E．告诫对方最好不要提此类问题
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考题 处理敏感问题时常用的反馈技巧是A.直接性反馈 B.间接性反馈 C.模糊性反馈 D.肯定性反馈 E.否定性反馈
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考题 发现对方存在不正确言行时常用的反馈技巧是A.肯定性反馈B.否定性反馈C.直接性反馈D.间接性反馈E.模糊性反馈
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考题 在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是A:当作没有听见，继续自己的话题 B:保持沉默 C:顾左右而言他，回避问题 D:作出无明确态度和立场的模糊性反馈 E:告诫对方最好不要提此类问题
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考题 面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是A.肯定性反馈B.否定性反馈C.直接性反馈D.间接性反馈E.模糊性反馈
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考题 “是吗？”、“哦？”等语言常见于反馈技巧中的A:直接性反馈 B:间接性反馈 C:肯定性反馈 D:否定性反馈 E:模糊性反馈
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考题 常用反馈技巧包括（）A、肯定性反馈B、否定性反馈C、模糊性反馈D、直接性反馈
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考题 单选题处理敏感问题时常用的反馈技巧是（）A 直接性反馈B 间接性反馈C 模糊性反馈D 肯定性反馈E 否定性反馈
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考题 单选题“点头、微笑”等非语言形式属于（　　）。A 肯定性反馈B 否定性反馈C 模糊性反馈D 以上都不是
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考题 单选题“点头、微笑”等非语言形式属于（　　）。A 肯定性反馈B 否定性反馈C 模糊性反馈D 以上都不对
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考题 判断题反馈是听的反应，常用的反馈方法有肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈3种。A 对B 错
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考题 单选题在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是（）A 当作没有听见，继续自己的话题B 保持沉默C 顾左右而言他，回避问题D 作出无明确态度和立场的模糊性反馈E 告诫对方最好不要提此类问题
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考题 单选题点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的（）A 模糊性反馈B 直接性反馈C 间接性反馈D 肯定性反馈E 否定性反馈
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考题 单选题适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是（　　）。A 否定B 诱导C 复合D 偏向E 模糊
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