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单选题
明和小刚因为琐事发生了一点矛盾，他们应该怎么做？（）
A
文明协商
B
动手解决
C
动粗解决
D
吵架解决
参考答案
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解析：
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考题
某中学两名初三学生因打闹打急了，老师及时批评并制止了他们。放学后，他们余怒未消，出了学校又打起来，一学生被打伤。事发后，受伤学生的家长认为学校管理不当，将学校告上法庭。请问，此事学校是否应承担责任?( )A、应该承担，因为学校没教育好他们;B、不应承担，这是学生的过错，老师已尽了责任;C、应该承担，因为矛盾是在学校里发生的。D、学校和学生共同承担。
考题
小刚说学校附近开了一间网吧，可以用“临时卡”，想叫你一起去玩。你该怎么做?A、写完作业再和小刚一起去。B、就去玩2小时没有关系。C、拒绝小刚，并将网吧的情况告诉学校。D、周末再去，上学期间不得去网吧。
考题
当员工对企业管理人员对他们的工作要求不甚了解,即客户服务人员对自己应该做的工作是什么、怎么做不明了,或不明白他们的工作表现会被如何评估,以及他们的劳动报酬是如何计算时,将会出现()。
A、角色矛盾B、角色不明C、水平沟通D、向上沟通
考题
小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常的失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚，小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到：“你说的他们指的是谁呢是父母吗”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。A.支持性
B.引导性
C.影响性
D.倡导性
考题
小红怀疑同桌小刚偷了她新买的文具盒，并报告了老师，老师让班干部搜查小刚的书包和抽屉。小刚再三辩白，拒绝被搜。该老师的做法（ ）。A.错误，应该充分尊重信任小刚
B.错误，应该搜查所有学生的书包
C.错误，应不当着学生的面搜查
D.错误，应该通知学生家长再搜查
考题
小刚自习课与同学说话，被学校扣了分，班主任王老师把小刚叫到办公室训斥了一顿、小刚解释说，老师，今天主要是因为…….王老师更生气了，“每改你都有理由，再这样叫你家长来!”王老师的做法( )。A.恰当，制定了校规就应该严格执行
B.恰当，对屡教不改的学生就要批评
C.不恰当，应该听小刚解释清楚再处理
D.不恰当，应该杀一儆百在教室里处理
考题
小刚跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭，学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感觉。下列对小刚的改变产生了重要影响作用的是（ ）。A.朋辈群体
B.学校
C.家庭系统
D.社区
考题
家明在网上购买iphone4，结果收到4个水果。家明自觉受骗，联系电商，电商客服告诉家明，可能是订单有误，让家明重新下单，店家将给家明2个iphone。如果家明报警，店家也无任何法律责任，因为家明已经在签收单上签字了。为维护自身合法权益，家明应该怎么做（）A、为了买到IPHONE，再次交钱下单B、拉黑网店，再也不来这里买了C、向网站管理人员申诉，向网警报案D、和网店理论，索要货款
考题
单选题小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭、学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感。在这个过程中，对小刚的改变产生了重要影响作用的是( )。A
朋辈群体B
学校C
家庭系统D
社区
考题
单选题小红怀疑同桌小刚偷了她新买的文具盒，并报告了老师，老师让班干部搜查小刚的书包和抽屉。小刚再三辩白，拒绝被搜。该老师的做法（）A
错误，应该充分尊重信任小刚B
错误，应该搜查所有学生的书包C
错误，应不当着学生的面搜查D
错误，应该通知学生家长再搜查
考题
单选题小刚自习课与同学说话，被学校扣了分，班主任王老师把小刚叫到办公室训斥了一顿，小刚解释说，“老师，今天主要是因为……”王老师更生气了，“每次你都有理由，再这样叫你家长来！”王老师的做法（）A
恰当，制定了校规就应该严格执行B
恰当，对屡教不改的学生就要批评C
不恰当，应该听小刚解释清楚再处理D
不恰当，应该杀一百在教室里处理
考题
单选题恋爱双方遇到矛盾时应该怎么做？（）A
争吵B
冷战，互不理睬C
积极沟通D
离家出走
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