考题
办税服务厅考评目的是()。A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
考题
办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。A、着装行为规范B、工作效率C、满意率D、日常秩序等
考题
办税服务厅考评得分为(),将评定为年度“优秀办税服务厅”。A、90分以上的B、80-89分的C、70—79分的D、70分以下的
考题
办税服务厅日常考评实施办法由()制定。A、各市局统一B、省局C、县区局D、各分局
考题
国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定,办税服务厅的区域设置一般分为()。A、办税服务区B、等候休息区C、咨询辅导区D、自助办税区
考题
办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
考题
办税服务厅考评对象是()。A、全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅B、各级税务机关C、税务分局D、税务人员
考题
对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处
考题
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
考题
下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
考题
办税服务厅考评合计满分为()。A、100分B、150分C、50分D、200分
考题
办税服务厅考评实行()。A、升降级管理B、评星级管理C、永久定级管理D、个性化管理
考题
省局每()对全省地税系统办税服务厅等级进行考评,并作出升降级或维持原等级的评定。A、两年一次B、一年一次C、一季度一次D、不定期
考题
各市、县(区)局办税服务厅,以()为依托,对办税服务厅进行日常考评。A、全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统B、大集中系统C、巡查D、明察暗访
考题
办税服务厅功能区划分为().A、办税咨询区B、办税服务区C、办税等候区D、办税自助区
考题
单选题各市、县(区)局办税服务厅,以()为依托,对办税服务厅进行日常考评。A
全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统B
大集中系统C
巡查D
明察暗访
考题
单选题办税服务厅考评实行()。A
升降级管理B
评星级管理C
永久定级管理D
个性化管理
考题
多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
考题
单选题省局每()对全省地税系统办税服务厅等级进行考评,并作出升降级或维持原等级的评定。A
两年一次B
一年一次C
一季度一次D
不定期
考题
单选题办税服务厅考评对象是()。A
全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅B
各级税务机关C
税务分局D
税务人员
考题
单选题办税服务厅考评得分为(),将评定为年度“优秀办税服务厅”。A
90分以上的B
80-89分的C
70—79分的D
70分以下的
考题
单选题办税服务厅考评目的是()。A
促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。B
评出办税服务厅的优劣C
淘汰差的办税服务厅D
提高福利
考题
多选题对各类办税服务场所,统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为()。A办税服务厅B纳税服务厅C办税服务室D办税服务处
考题
单选题办税服务厅日常考评实施办法由()制定。A
各市局统一B
省局C
县区局D
各分局
考题
多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等