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题目内容
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单选题
导游服务中最忌讳的是（ ）。
A
情绪性服务
B
功能性服务
C
超前服务
D
迟到服务
参考答案
参考解析
解析：
迟到服务是导游人员缺乏服务意识和责任性差的表现，往往会给游客留下负面的不良印象，是导游服务中最忌讳的事。
迟到服务是导游人员缺乏服务意识和责任性差的表现，往往会给游客留下负面的不良印象，是导游服务中最忌讳的事。
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考题
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。
考题
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考题
单选题旅游接待服务中最具代表性和最为重要的服务是（）。A
住宿服务B
餐饮服务C
购物服务D
导游服务
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