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单选题
不属于物流服务产品的特点的是()
A
无形性
B
不变性
C
个性化
D
时间因素的重要性
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()A、物流服务产品定价可以给服务对象定位B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C、物流服务产品定价越低越好D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
考题
物流服务的确定除了考虑顾客类型外,还与所经营的商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式,对于瘦狗类产品,应采用的物流服务是()A、选择型物流服务B、强化型物流服务C、撤退型物流服务D、维持型物流服务
考题
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
考题
单选题物流服务的确定除了考虑顾客类型外,还与所经营的商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式,对于瘦狗类产品,应采用的物流服务是()A
选择型物流服务B
强化型物流服务C
撤退型物流服务D
维持型物流服务
考题
单选题下列关于物流服务产品定价作用的叙述,不正确的是()A
物流服务产品定价可以给服务对象定位B
物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C
物流服务产品定价越低越好D
物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
考题
填空题物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
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