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单选题
()是衡量故障影响业务大小程度指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
A

影响度

B

紧迫性

C

优先级

D

反应度


参考答案

参考解析
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