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单选题
单位和部门出现多少次以上涉及首问责任制未落实的投诉并经核实的，可追究单位负责人的责任？（）
A
三次
B
四次
C
五次
参考答案
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解析：
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考题
对被监管单位发生重大违规事件要实行双向问责是指：A.同时追究具体责任人和单位负责人、管理者的责任;B.同时追究单位负责人、管理者和银行监管员的责任 ;C.同时追究单位负责人、管理者和内审部门的责任;D.同时追究具体责任人和内审部门的责任。;
考题
关于质量终身责任的说法，错误的是( )。A.建筑工程五方责任主体包括建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位和监理单位
B.质量终身责任是指在设计使用年限内对工程质量承担相应责任
C.发生投诉或者举报事件，县级以上住房和城乡建设主管部门应追究项目负责人的质量终身责任
D.建设单位项目负责人对工程质量承担全面责任
考题
各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构、人员关于内外部服务过程中违反首问责任制事项的内部投诉，在系统内公布受理电话。这是属于首问责任制监督考核过程中的（）手段。A、通报B、监督C、考核D、处罚
考题
根据《山东省农村商业银行新形成不良贷款责任认定与追究管理暂行办法》，新形成不良贷款责任认定与追究流程为：（）。A、风险管理部门发起→审计部门牵头认定→纪检监察部门拟定初步责任追究意见→责任认定与追究审查委员会审查→纪检监察、人事部门落实→备案管理、档案移交B、风险管理部门发起→审计部门牵头认定→纪检监察部门拟定初步责任追究意见→责任认定与追究审查委员会审查→党委会审定最终责任追究意见→纪检监察、人事部门落实→备案管理、档案移交C、风险管理部门发起→审计部门牵头认定、拟定初步责任追究意见→责任认定与追究审查委员会审查→纪检监察、人事部门落实→备案管理、档案移交D、风险管理部门发起、认定→纪检监察部门拟定初步责任追究意见→责任认定与追究审查委员会审查→党委会审定最终责任追究意见→纪检监察、人事部门落实→备案管理、档案移交
考题
单位建立责任追究制度，追究相应的责任，下列各项中，应当追究的事项有（）。A、在对外投资中出现重大决策失误的部门及人员B、未履行集体决策程序执行对外投资业务的部门及人员C、不按规定执行对外投资业务D、获取了预期收益的对外投资决策的部门及人员
考题
《收费过程控制程序》规定：对于社会投诉，接投诉部门要详细问询事情经过，认真填写电话记录，并责成相关部门调查核实。对于无理投诉或恶意投诉，要（）；对于顾客有理投诉，经查实后按有关规定追究相关人员的责任，并将处理结果（）。各类投诉要认真记录，以备查询。
考题
单选题生产安全事故的责任追究就是国家机关对生产安全事故中的责任单位和责任人员依法落实相关责任处理意见的过程。责任追究有刑事责任追究和（）追究。A
民事责任B
过失责任C
管理责任D
行政责任
考题
多选题单位建立责任追究制度，追究相应的责任，下列各项中，应当追究的事项有（）。A在对外投资中出现重大决策失误的部门及人员B未履行集体决策程序执行对外投资业务的部门及人员C不按规定执行对外投资业务D获取了预期收益的对外投资决策的部门及人员
考题
判断题纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为，有权进行监督。对首问责任承办机关 的投诉，可以向本级税务机关提出；对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向上级税务机关提出。A
对B
错
考题
单选题落实首问责任制的第一责任人是指：（）A
用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事、咨询等所接触到的第一位工作人员B
科室负责人C
单位负责人
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