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单选题
在倾听的过程中,想要达到事半功倍的效果,需要从业人员()
A

关心客户

B

了解客户需求

C

积极认同客户,理解客户的感受和情绪

D

优化自己的声调


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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