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单选题
在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。
A

票务员

B

行值

C

车站值班站长

D

站务员

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考题 巡视服务车厢，检查是否有旅客（），发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A、遗失品B、丢失品C、遗留物品D、丢失物品
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考题 在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。A、票务员B、行值C、车站值班站长D、站务员
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考题 如果外国游客在中国境内丢失了贵重物品，失主应持遗失证明、本人护照或有效身份证件的公安局出入境管理处填写（）。A、物品遗失证明B、物品经过说明C、中国海关行李申报单D、物品遗失个人分析
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考题 旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“（）”、公告。A、登记B、打电话C、联系车长D、报告值班站长
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考题 营运收入包括货物运费收入、旅客票价及收入以及（）A、邮运运费收入B、无主货物变价收入C、遗失物品变价收入D、拣拾款
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考题 根据《铁路旅客运输规程》，（）不办理遗失物品转送。A、国家禁止运输的物品B、污染车辆的物品C、鲜活易腐物品D、危险品
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考题 递送物品时，表述不准确的是（）。A、在递送物品时。以双手递物为最佳B、递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
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考题 航站楼内拾到遗失物品应上交到（）A、安检柜台B、值机柜台C、失物招领
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考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。A 对B 错
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