考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
考题
《铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应()。
A.妥善保管B.及时上报C.正确交付D.张贴公告
考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。
A.妥善保管B.及时上报C.广播寻找D.张贴公告
考题
拾到旅客遗失物品,应及时报告并送交( )处A.机组B.办公室C.值班室D.遗失物品保管
考题
旅客在站内遗失物品时,车站没有帮助查找义务,应引导旅客向公安机关报案。此题为判断题(对,错)。
考题
对旅客遗失物品应()。A.妥善保管B.及时上报C.正确交付D.张贴公告
考题
«旅客禁止极限制携带品公告»中,不得带入站内的物品有哪些?
考题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,及时交付。
考题
巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A、遗失品B、丢失品C、遗留物品D、丢失物品
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
考题
《铁路旅客运输规程》规定,对旅客遗失物品应怎样处理?
考题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):保洁人员在作业中发现旅客遗失物品时,应及时交车站或列车工作人员。
考题
收到旅客遗失物品,应()A、及时登记、公告B、登记内容完整C、保管措施妥当D、处置措施合法
考题
对旅客遗失的容易变质的物品应()。A、及时交车站或车务段B、及时销毁C、及时处理D、妥善保管
考题
根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应(),正确交付。A、妥善保管B、及时上报C、广播寻找D、张贴公告
考题
航班上旅客遗失物品时,客舱乘务员要求:()A、报告乘务长,旅客遗失物品的信息B、查询并记录遗失物品的种类、大小、颜色、特征、可能遗失地点C、安抚旅客情绪D、将得到的信息及时反馈给旅客
考题
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,及时交付。A
对B
错
考题
判断题依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):保洁人员在作业中发现旅客遗失物品时,应及时交车站或列车工作人员。A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
考题
问答题«旅客禁止极限制携带品公告»中,不得带入站内的物品有哪些?
考题
单选题根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应(),正确交付。A
妥善保管B
及时上报C
广播寻找D
张贴公告
考题
多选题收到旅客遗失物品,应()A及时登记、公告B登记内容完整C保管措施妥当D处置措施合法
考题
单选题旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“()”、公告。A
登记B
打电话C
联系车长D
报告值班站长
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站受理点工作人员对()或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。
考题
单选题巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。A
遗失品B
丢失品C
遗留物品D
丢失物品
考题
判断题依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。A
对B
错