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判断题
长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
茶艺师导购中推介商品和服务时,可采取()。A.先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象B.为顾客讲解茶艺服务哲理,激发其对茶叶商品的兴趣C.多上一些品种,便于顾客比较选择D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法,并让顾客明确其物有所值
考题
对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是( )。A.让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意B.让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客C.将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
考题
茶艺师导购中推介商品和服务时,可采取()。A、先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象B、为顾客讲解茶艺服务哲理,激发其对茶叶商品的兴趣C、多上一些品种,便于顾客比较选择D、为顾客讲解茶叶商品的使用方法,并让顾客明确其物有所值
考题
对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A、一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B、为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C、对忠实的顾客可以索要较高的价格D、员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
考题
对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是()。A、让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意B、让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客C、将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值D、让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
考题
单选题对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A
一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B
为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C
对忠实的顾客可以索要较高的价格D
员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
考题
判断题过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。()A
对B
错
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