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单选题
属于吉林银行忠诚客户行为特征的是()。
A
同时购买两个或两个以上银行的产品和服务
B
始终不渝地购买吉林银行产品与服务
C
一定要吉林银行价格和条件明显低于他行才肯购买
D
经常利用其他银行报价对吉林银行压价,但可以接受吉林银行等于或略低于他行的价格或条件
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考题
下列哪些特征和行为属于忠诚客户()?A、与商业银行关系融洽,持完全合作态度B、除了购买商业银行产品与服务外,很少或不购买其他银行产品和服务C、已经确定商业银行为其主办客户D、将优质资产抵押他行,对商业银行条件较为苛刻
考题
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考题
单选题银行服务的核心包括()A
客户满意与客户盈利B
客户满意与客户忠诚C
银行满意与银行盈利D
银行满意与客户忠诚
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