网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是（ ）。[2012年真题]
A
客户具有丰富的购房经验
B
客户已经遴选了多处房源
C
客户仅对房源少许部分不满意
D
客户已决定购买看好的房源
参考答案
参考解析
解析：
房地产经纪人可以以各种方式判断或建议销售双方达成交易，完成销售。具体可用的技巧有：①假设法，适用于前期准备十分充分、客户看中房子、已下决心购房（租房）、购房时机成熟的情形；②总结法，适用用于客户已经遴选了多处房源的情形；③直接法，适用于购房者具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求的情形；④对比法，适用于接触时间很长，了解客户需求，参观了多套房源的情形；⑤重点突破，适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿的情形；⑥善意威胁，适用于客户拿不定主意拖延了很长时间的情形。
房地产经纪人可以以各种方式判断或建议销售双方达成交易，完成销售。具体可用的技巧有：①假设法，适用于前期准备十分充分、客户看中房子、已下决心购房（租房）、购房时机成熟的情形；②总结法，适用用于客户已经遴选了多处房源的情形；③直接法，适用于购房者具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求的情形；④对比法，适用于接触时间很长，了解客户需求，参观了多套房源的情形；⑤重点突破，适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿的情形；⑥善意威胁，适用于客户拿不定主意拖延了很长时间的情形。
更多 “单选题适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是（ ）。[2012年真题]A 客户具有丰富的购房经验B 客户已经遴选了多处房源C 客户仅对房源少许部分不满意D 客户已决定购买看好的房源” 相关考题
考题
关于说服客户的策略，错误的是（）。A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点 和客户的真实目的，做出针对性的反应B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢，切忌同客户发生冲突
考题
需求分析环节的工作目标是（）A、通过适当的提问，鼓励客户发言，引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点，体现销售顾问的专业性和客观性，建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
考题
多选题在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中，假设法适用于()的情形。A客户主意拿不定、拖延了很长时间B购房者具有丰富的购房经验C前期准备十分充分D客户已看中房子E仪有一个缺陷不满足客户意愿
考题
多选题引导客户做出购买决策的技巧包括（ ）。A假设法B总结法C间接法D分步法E直接法
热门标签
最新试卷