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王某在看房时,仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的,此时房地产经纪人应采用( )引导客户做出购买决策。
A.直接发
B.重点突破法
C.假设法
D.对比法
B.重点突破法
C.假设法
D.对比法
参考答案
参考解析
解析:引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分。房地产经纪人引导客户做出购买决策的方法有:①假设法;②总结法;③直接法;④对比法;⑤重点突破;⑥善意威胁。其中,重点突破法适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿。
更多 “王某在看房时,仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的,此时房地产经纪人应采用( )引导客户做出购买决策。A.直接发 B.重点突破法 C.假设法 D.对比法” 相关考题
考题
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有( )。A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是( )。A:帮助客户制定购房方案
B:提供最符合客户要求的房源
C:提供专业咨询以便建立长期联系
D:展示不同房源以便引导客户意向
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤,而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前,要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
D:在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天,房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境
考题
房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果
B.做好回访前的准备
C.防止跳单
D.购房人如果对房源基本满意还要考虑,经纪人应及时找到问题的关键,逐一解决
E.分析客户行动,引导购房者签署购房确认书
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房,约看时不但要掌握步骤,而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有( )。A、房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B、约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
C、在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D、业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E、约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
考题
为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应( )。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情
B.固化客户的最初需求
C.引导客户找出其真实需求
D.理解客户的购房动机
E.与客户交谈日常生活情况
考题
根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应( )。A.为客户提供购房资金贷款
B.分析和引导其购房需求
C.开拓其新的购房意向
D.沟通确认客户购房的时间限制条件
考题
房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E、在看房顺序上,房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排
考题
单选题适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。[2012年真题]A
客户具有丰富的购房经验B
客户已经遴选了多处房源C
客户仅对房源少许部分不满意D
客户已决定购买看好的房源
考题
多选题在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中,假设法适用于( )的情形。A客户主意拿不定、拖延了很长时间B购房者具有丰富的购房经验C前期准备十分充分 D客户已看中房子E仅有一个缺陷不满足客户意愿
考题
多选题在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中,假设法适用于()的情形。A客户主意拿不定、拖延了很长时间B购房者具有丰富的购房经验C前期准备十分充分D客户已看中房子E仪有一个缺陷不满足客户意愿
考题
多选题房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。A房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E在看房顺序上,房地产经纪人可以按照较好一好一差的顺序安排
考题
多选题房地产经纪人在开展业务的过程中,应注意采用合理的方法预防“跳单”行为出现,下列正确的做法是( )。A看房前,事先告知跳单的危害B看房时,如果出现跳单征兆,房地产经纪人一定要果断制止C在看房全过程中,房地产经纪人应寻求业主配合D看房前,收取保证金E看房全过程不允许业主和客户见面
考题
多选题房地产经纪人向委托人介绍房源时,正确的做法有( )。A房地产经纪人只说优点不说缺点B根据客户需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息C不能夸大其词,故意掩饰房屋致命缺陷D给客户分析所推荐房源,提出自己的观点E引导客户将理想需求落实为实际需求,不断修正其购房愿望
考题
多选题为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应( )。A剖析房地产市场行情B固化客户的最初需求C引导客户找出其真实需求D理解客户的购房动机E与客户交谈日常生活情况
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