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题目内容
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单选题
什么是顾客购买过程中最敏感的因素()
A
产品质量
B
服务态度
C
产品价格
D
企业形象
参考答案
参考解析
解析:
顾客购买过程中最敏感的因素是产品价格。
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考题
企业通过( )可以提高顾客的认知价值。A、改善产品的性能B、提高产品质量并加强售后服务C、提高顾客在购买过程中的货币支出D、降低顾客在购买过程中的时间耗费E、提高顾客对产品效用的期望值
考题
填空题若β为方案对某因素的敏感度系数,则下列因素中最敏感的是()
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