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单选题
35-44岁的客户属于生命周期中的()。
A
探索期
B
建立期
C
稳定期
D
维持期
E
空巢期
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。()
A.企业生命周期B.客户关系生命周期C.产品生命周期D.客户生命周期
考题
畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有效提升()。A、客户重复使用的价值B、生命周期的管理C、客户生命周期价值D、产品销售的能力
考题
单选题畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期,统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况,从而有效提升()。A
客户重复使用的价值B
生命周期的管理C
客户生命周期价值D
产品销售的能力
考题
单选题华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中关于客户生命周期的说法错误的是()A
客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同B
便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务C
市场营销不用强调客户生命周期D
做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
考题
单选题在客户分级管理中,客户生命周期阶段应包括客户销售、客户利润和()。A
客户弹性B
客户价值C
客户自身发展D
客户份额
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