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单选题
前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时，必须在窗口前摆放（）。
A
工号牌
B
业务受理暂停牌
C
桌牌
D
胸卡
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
个人客户：需提供有效证件原件，未满几周岁的客户在受理业务时，需有监护人的陪同。受理必须通过有效证件认证的业务时，前台需同时将监护人的有效证件复印留底。（）A、10B、16C、15D、20
考题
在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。A、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行B、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核C、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核D、各营业员之间不能互相调配票品库存量
考题
如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理，不方便接待下一个客户时，应怎么处理？（）A、摆放综合业务受理台牌，前台处理B、摆放暂停服务台牌，前台处理C、摆放综合业务受理台牌，后台处理D、摆放暂停服务台牌，后台处理
考题
实行综合柜员制的基层营业机构为每位前台柜员配备凭证和现金箱，非节假日开设3个业务受理窗口，以及节假日开设（）个业务受理窗口的情况下至少配置7人，其中5名前台柜员、1名综合柜长、1名会计主管。每增加1个受理窗口，增加1名前台柜员。A、2B、3C、4D、5
考题
实行综合柜员制的基层营业机构为每位前台柜员配备凭证和现金箱，非节假日开设3个业务受理窗口，以及节假日开设2个业务受理窗口的情况下至少配置7人，其中（）名前台柜员。A、3B、4C、5D、6
考题
单选题业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A
前台网点受理和后台业务处理B
前台网点处理和后台业务审核C
前台网点受理和后台业务审核D
前台网路受理和后台业务录入
考题
单选题实行综合柜员制的基层营业机构为每位前台柜员配备凭证和现金箱，非节假日开设3个业务受理窗口，以及节假日开设（）个业务受理窗口的情况下至少配置7人，其中5名前台柜员、1名综合柜长、1名会计主管。每增加1个受理窗口，增加1名前台柜员。A
2B
3C
4D
5
考题
单选题实行综合柜员制的基层营业机构为每位前台柜员配备凭证和现金箱，非节假日开设3个业务受理窗口，以及节假日开设2个业务受理窗口的情况下至少配置7人，其中（）名前台柜员。A
3B
4C
5D
6
考题
单选题在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。A
各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行B
各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核C
各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核D
各营业员之间不能互相调配票品库存量
考题
单选题如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理，不方便接待下一个客户时，应怎么处理？（）A
摆放综合业务受理台牌，前台处理B
摆放暂停服务台牌，前台处理C
摆放综合业务受理台牌，后台处理D
摆放暂停服务台牌，后台处理
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