网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。

  • A、柜台
  • B、工作现场
  • C、操作系统
  • D、前台

参考答案

更多 “营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。A、柜台B、工作现场C、操作系统D、前台” 相关考题
考题 机构停办外汇业务,应由停办业务行或上级行持《银行停办即期结售汇业务备案表》,于停办前10个工作日,向外汇局办理备案。

考题 前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时,必须在窗口前摆放()。A、工号牌B、业务受理暂停牌C、桌牌D、胸卡

考题 受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识

考题 支行柜员暂时离柜时,应及时(),并收好(),锁好尾箱A、退出操作系统并B、业务印章C、个人名章D、重要空白凭证和现金

考题 一般客户在办理完业务后,很少有耐心听营业员的业务推荐和介绍,因此,要抓住()的推荐,边办理业务边推荐业务,延长与客户的交流时间与交流面,提高成功率。A、客户回到家中后B、办理业务过程前C、办理业务过程中D、客户离厅前

考题 如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将()提示牌提前5分钟放在桌面。A、请稍等B、暂停营业C、停止营业D、请别处办理

考题 在营业中,营业人员如遇交接班或暂时停办业务,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,()等要入柜上锁。A、现金B、重要空白凭证C、章戳D、收据存根

考题 如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完()的业务后,退出操作系统,现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A、柜前客户B、正在办理C、所有客户D、大宗用户

考题 营业员交接班或暂时停办业务时,应将()、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A、现金B、营业款C、邮票D、重要单据

考题 受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。

考题 符合柜员服务规范的有()A、需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识B、遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等C、遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋D、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别

考题 营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,现金、()和章戳等入柜上锁。A、帐款B、邮票C、重要单据D、重要空白凭证

考题 营业期间,个人业务顾问违反规定的现象是()。A、营业期间使用的重要单证及业务用公章应放置于小型保险柜或辅柜抽屉保管B、离开柜台时必须锁入小型保险柜C、中途离开个人业务顾问柜台,必须退出或锁定计算机操作屏幕D、收取小额现金

考题 关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。B、客户至柜台办理业务。确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。E、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。

考题 营业期间,柜员如需临时离柜,将()等放入柜(箱)上锁保管(锁后钥匙随身携带),然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。A、现金B、重空C、印章D、业务凭证

考题 单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出()。A 柜台B 工作现场C 操作系统D 前台

考题 单选题前台业务受理营业员因其它工作需要离岗时,必须在窗口前摆放()。A 工号牌B 业务受理暂停牌C 桌牌D 胸卡

考题 单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应将()、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A 现金B 营业款C 邮票D 重要单据

考题 单选题营业期间,个人业务顾问违反规定的现象是()。A 营业期间使用的重要单证及业务用公章应放置于小型保险柜或辅柜抽屉保管B 离开柜台时必须锁入小型保险柜C 中途离开个人业务顾问柜台,必须退出或锁定计算机操作屏幕D 收取小额现金

考题 多选题在营业中,营业人员如遇交接班或暂时停办业务,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,()等要入柜上锁。A现金B重要空白凭证C章戳D收据存根

考题 多选题营业期间,柜员如需临时离柜,将()等放入柜(箱)上锁保管(锁后钥匙随身携带),然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。A现金B重空C印章D业务凭证

考题 判断题受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。A 对B 错

考题 单选题在营业中,如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将暂停营业提示牌提前()分钟放在桌面。A 1B 2C 3D 5

考题 单选题营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完柜前客户的业务后,退出操作系统,现金、()和章戳等入柜上锁。A 帐款B 邮票C 重要单据D 重要空白凭证

考题 单选题如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应处理完()的业务后,退出操作系统,现金、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。A 柜前客户B 正在办理C 所有客户D 大宗用户

考题 单选题如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将()提示牌提前5分钟放在桌面。A 请稍等B 暂停营业C 停止营业D 请别处办理

考题 填空题受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识