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单选题
内宾接待和外宾接待划分的根据是()
A
组织关系
B
国别
C
来宾人数
D
事先是否有约
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。A、对外宾殷勤备至、对内宾一般接待B、对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理C、对外宾不卑不亢、对内宾落落大方D、对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
考题
全陪服务的结束,有以下几种情况()A、全陪将所接待的外宾团送离本国国境并做完所有的后续工作B、全陪带领所接待的内宾团返回出发地散团并做好后续工作C、全陪完成全部的导游服务工作D、全陪执行完成旅游行程单所有的行程
考题
多选题根据接待相互关系的不同,接待工作可分为:A上级单位来访接待B下级单位来访接待C平行单位来访接待D外宾来访接待
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