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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
人伤案件信息包括保险事故的（）和其他信息：
A
发生过程信息
B
伤亡人员的相关信息
C
事故经过信息
D
车辆损失信息
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
以下是索赔申请书要求的格式内容的信息资料的是()。①被保险人的身份证明②保险事故相关信息(时间、地点、经过、结果)③保险金领取方式④被保险人信息A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
保险经纪从业人员的保密责任是( )。A.对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构和个人保密SX
保险经纪从业人员的保密责任是（ ）。A.对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构和个人保密B.对有关客户的信息向保险人以外的其他机构和个人保密C.对有关客户的信息向所属机构和保险人以外的其他机构和个人保密D.对有关客户的信息向所属机构、保险人和保险监管部门以外的其他机构和个人保密
考题
车险人伤查勘岗位职责( )A、负责含人伤案件的现场查勘B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档C、启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
考题
车险人伤查勘岗位职责( )A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问，伤者信息采集、影像证据固定等住院探视的内容;负责住院人伤案件的复勘和跟踪调查B、协助客户进行现场轻微人伤案件的调解C、对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解，对伤残程度进行预估D、负责对超过标准的误工护理费证据，如务工证明、收人证明等的调查核实E、负责陪同伤者进行鉴定，关注鉴定结论等F、负责对后台审核人员存疑的其他单证或事故真实性进行调查核实G、向被保险人告应知保险双方的权利和义务，详细说明索赔注意事项。
考题
首次人伤跟踪工作主要包括以下内容（）A、对于首次人伤跟踪未能了解到案件相关信息、信息不全面或因其他原因需要继续电话跟踪的案件，应在短期内再次电话跟踪，收集案件信息。B、对案件进行处理，引导双方来我司进行赔偿调解处理。涉及诉讼的应发起诉讼应诉任务。C、安抚客户。通过电话对被保险人表示关心和慰问，告知人伤理赔服务人员的姓名和电话，并告知我司的调解处理服务。D、收集案件信息。了解伤亡者姓名、性别，伤者的伤情、救治医院、科别和床位，死者的户籍性质、被扶养人等重要信息；同时尽可能取得伤亡者或其家属的联系电话。
考题
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用
考题
下列关于信息流的说法种，正确的有（）A、专门用以反映保险事故信息由事故发生地向风险管理部门或保险代理人、保险人等传递过程的信息流动图B、信息流动图应包括流程图和解释性叙述，流程图简单显示信息从部门到部门或集团到集团之间的流动C、通过对流动图的分析，可以预计理想的RMIS所要求的资源，包括技术、经济和人力的资源需求D、通过信息流动，风险管理部门与经济单位内其他部门和一些外部的实体相互联系E、信息由经济单位内部向外流出
考题
查勘员对人伤案件的职责（）A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
考题
填空题人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务（）小时内，电话联系被保险人，安抚客户、收集案件信息，告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。
考题
多选题查勘员对人伤案件的职责（）A负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作
考题
多选题下列关于信息流的说法种，正确的有（）A专门用以反映保险事故信息由事故发生地向风险管理部门或保险代理人、保险人等传递过程的信息流动图B信息流动图应包括流程图和解释性叙述，流程图简单显示信息从部门到部门或集团到集团之间的流动C通过对流动图的分析，可以预计理想的RMIS所要求的资源，包括技术、经济和人力的资源需求D通过信息流动，风险管理部门与经济单位内其他部门和一些外部的实体相互联系E信息由经济单位内部向外流出
考题
单选题个人信用信息基础数据库采集了一些能证明自然人目前身份的信息，包括自然人（）和住房公积金信息，自然人的一些非银行的信用交易信息，包括自然人的住房公积金贷款信息、缴纳电信等公用事业费用的信息，以及自然人遵纪守法的一些信息，包括欠税、法院判决信息等。A
养老保险B
医疗保险C
失业保险D
人身保险
考题
多选题伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、（）等情况以及事故经过核查和损失确定，并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A病情诊断B治疗方案C伤残等级D预计费用
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